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auショップ 正社員
求職中の19歳です
auショップの正社員募集が
あったのですが
働いている方 どのような仕事内容ですか?
結構きついと聞いて履歴書を送ろうか悩んでいます。今年高校卒業して職歴なしなので わがままを言っている場合では ないのですが…
仕事内容、面接内容など
教えていただけますか?
宜しくお願い致します
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以前社員ではないですが派遣としてａｕのショップで働いてました
正直覚えることも多く初めの段階はマナー研修などの研修もありなかなか大変です💦
細かいことを覚えることがスキかもしくは耐えられるあとはクレームもそこそこある業界なので精神的にもメンタル弱い人はしんどいかもしれないです😫
年間ノルマが定められています。研修では客の信頼が第一だと教えられるのに、研修終わると売れ売れ、良い事言ったもんがちだぞと言われました…
そして私が一番辛かったのが同僚との契約の奪い合いです…
物凄くギクシャクします。
必死に自己主張できなければ厳しい業種となります。
私は高校を卒業してＡＵショップに就職しました。
私のところはあまり決まったノルマはなく、少ない人数で(人が入らないから…)まった～りとやってました。
研修なども、社会人としての接客マナーや言葉遣いを学び、今でも役立っています。
新機種の説明会なども楽しいですよ～
やる事は、料金の支払い、新規・機種変、修理受付、住所変更などの各種手続き、電話対応などなど…一つ手違いがあるとすぐにクレームになるめんどい仕事です！
お客様が帰らないと帰れない事が多々あったのと(最高は夜中の12時です。)クレームしてくる客がハンパない仕事です。
私は携帯が修理しても直らないとキレた客が窓ガラスを割ってきた事(相手はヤクザで後で偉い人が謝りに来ました。)と、お客のストーカー行為で怖くなったので辞めました！
色々とめんどくさい仕事ですが、今振り返っても楽しい仕事でした！
私は派遣。厳しいこと言うけど、キツい、辛いとかってやってみて分かることでしょ？辛そうだから履歴書送るのを悩んでいるなんて筋違いもいいところではないですか。周りの意見で就職を決める気持ちならやめた方がいいです。働く先にも失礼ですから。
4・5さん
回答ありがとうございます
他のサイトの方々もクレームが大変と言っていましたので 本当に大変なようですね。
契約の奪い合いも気にしていたことなので お話を聞けて良かったです。
ありがとうございました
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