ビジネスマナーを教えてください

回答5 + お礼1 HIT数 1096 あ+ あ-


2013/06/03 12:35(更新日時)

燃料系の自営業をしています。企業、一般と灯油の配達、ガス検診をしていますが、事情により、企業への灯油配達を辞めたいのです。
そこで、どのようにして取引を解約すれば良いのか全くわかりません…。最低でも1ヶ月前からお知らせ(文書)を送った方が良いのは分かりますが、文書の書き方、内容など、書き方がわかりません。また、文書だけでなく、電話や直接出向いて事情を説明したほうがよろしいのでしょうか。後々、一般の家への配達も難しくなると思うので、最終的には灯油販売をやめようと思っています。
そういうことをネットで調べてみてもなかなか出てきません。
企業とのやり取りに詳しい人がうちにはいないので、どうか助言お願いします!

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No.1955954 (悩み投稿日時)

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No.1

相手が長いお得意さんだった場合などは、

一度担当者に挨拶🙏をして話を通してから供給を止めていく方向で手続きをされた方が良いと思います。

文書よりもその挨拶の方が大切ではないでしょうか。

No.2

取引中止にする会社は何件くらいあるのですか⁉
そう多くもないのなら、直接出向いてご挨拶したほうがいいのかなあ・・・
どちらにしても事前の文章でのお知らせは必要だよね💦

相手の都合もあるでしょうから、期日が決まっているのなら
なるべく早めの方がいいと思います。

No.3

お知らせは2~3ヶ月前には送っておいたほうがいいと思います。一般家庭には出向かなくてもいいですが、企業には出向いて担当者にお話ししたほうがいいと思います。灯油配達のサービス停止のお知らせ、まことに勝手ながら○月○日をもちまして下記のサービスを停止させていただきます。長年のご愛顧まことに感謝しております。とか。これだけだと不十分だと思うので、あとは考えて。

No.4

お若いのに自営されて偉いですね!
大手取引先には数か月前に出向いて行く方がいいかもです。

No.5

本屋に行くのが一番ですよ。ビジネスマナーの本は、たくさんあります。プロが書いたものですから、ヘタなサイトやアプリより、ずっと使えます。

No.6

みなさん、ありがとうございます!

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