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電化製品の保証書 記入なし

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通行人( 33 ♀ )
13/06/16 10:27(更新日時)

ドラッグストアで売ってた首振りサーキュレターを購入して、まだ3週間くらいですが、首振りをしなくなりました。弱で扇風機代わりに使ってたので首振りしないのは困ります。

箱の中に一年間の保証書が入ってましたが、購入先のドラッグストアーでは何も記入してもらってません。

保証書に
何も記入してもらってなくても、大丈夫と思いますか?

購入した時のレシートは捨ててしまいました。

No.1962637 13/06/15 23:05(悩み投稿日時)

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No.1 13/06/15 23:26
通行人1 ( ♀ )

今って 保証書には記入無しで、レシートと一緒に販売証明書を発行される事が多いですよ。家電量販店でも箱の中の保証書は無記入で 別にレシートタイプの紙の保証書をもらいました。なので、レシートも無しでは、無理だと思います。

No.2 13/06/15 23:47
悩める人2 

レシートを捨ててしまったんでは、悲しいですが無理っぽいですよ。😥
箱の中に一年間の保証書にお店のハンコなどが押してあれば良いけど、無いでしょ。☝
難しいな~。💧

No.3 13/06/16 00:07
ペーパームーン ( 20代 ♀ Zbrpc )

まず購入点に確認したらどうですか❓いつ頃買ったか どのレジだったかわかれば確認できますよ

No.4 13/06/16 00:19
お礼

>> 1 今って 保証書には記入無しで、レシートと一緒に販売証明書を発行される事が多いですよ。家電量販店でも箱の中の保証書は無記入で 別にレシートタイ… ありがとうございます。いまはレシートと共に渡されることが多いんですね。

保証書の代わりなるものだと説明うけて貰っていたら、けっこう大事にするタイプなのですが、渡された記憶が全く残ってないんですよね。これからは気をつけないとと思いました。


No.5 13/06/16 00:23
お礼

>> 2 レシートを捨ててしまったんでは、悲しいですが無理っぽいですよ。😥 箱の中に一年間の保証書にお店のハンコなどが押してあれば良いけど、無いでし… ありがとうございます。

お店の判子ないんです。

レシートは
何日かはお財布の中に入れてたけど、レシートがたまってきたら捨ててるので、一緒に捨ててしまいました。まさか買って数週間で不備が出るとは思いもよらず💦

No.6 13/06/16 00:29
お礼

>> 3 まず購入点に確認したらどうですか❓いつ頃買ったか どのレジだったかわかれば確認できますよ ありがとうございます。
いつ頃買ったかは分かるんですが、どのレジだったかは、曖昧で覚えてないです。

大型の店で
レジが5台くらいあって一番端っこだったかな。

いや端から2番目だったかな?

いやいや
真ん中だったかも

いや
やっぱり
端のほうだったと思うってくらい曖昧なんですが大丈夫かな💦

No.7 13/06/16 00:59
通行人7 ( ♂ )

以前実際無記入でも可能でしたよ、要はドラッグストアで買ったにしても保証(修理か交換)するのはメーカーですから問題ないはずです。
ほかに自分はリサイクルショップで購入した中古デッキもすぐ故障し保証書も無記入だったけどメーカーに送りますからと告げられ金はいらなかったですよ。結局持ち主が変わっても期間内なら可能ってことでつまり商品その物に付く保証ですから誰の手に渡ろうがどこで買おうが保証してもらえるってことでしょうね。

No.8 13/06/16 01:27
通行人8 ( ♀ )

お店に言えば良いような…。
ダメだったらメーカーに
「人から貰ったもので、保証書には何も記入されてないのですが。」
と問い合わせると、結構そのまま無料で修理してくれたりします。
メーカーによるかもしれませんが。うちの貰い物の炊飯器が壊れたとき問い合わせたら大丈夫だったので。

No.9 13/06/16 01:38
通行人9 

普通、販売店に商品を売った記録は 残してありますよね。 買った お店に相談して 保証書に きちんと販売した事を 記載して 貰ったら如何でしょう?

No.10 13/06/16 10:12
土竜 ( 40代 ♂ SpJ2w )

ディスカウント商品はほとんど保証書記入しないね。

レシートを保証書にホッチギスで留めるだけみたい。

多分、そのメーカーと代理店契約してない店多いからだろうね。

保証修理の時は、仕入先(多分そこが代理店)に委託すんだよ。

主の場合、買ってそう日が経っていないから大丈夫だよ。

普通の新品クレームで通るはずだよ。

No.11 13/06/16 10:27
お礼

さらに親身なレスを下さった方々ありがとうございます。

報告になります。

ドラッグストアが遠い為、行くのを躊躇してたのもあり、

今日、メーカーに直接電話してみました。

発売から1年経過していない新製品だったようで保証書に記入がない状態で交換してくれる事になりました。

皆様
ありがとうございました。

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