覚えのない物が届いた場合?

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2013/10/06 17:20(更新日時)

オークションをよく利用するのですが、落札した覚えのない商品が届きました。
送り状にある相手の携帯に電話をしましたが、何度かけても電源を切っているか電波の届かない…と、留守電にもならず、困っています。

いつも利用しているのは楽○オークションですので、楽○のヘルプに相談しても、回答がなくどうしたものか…
迷っています。

良く買い物をするので、今も何品か配達待ちの商品もあり、そのどれかだと思って受け取ってしまいました。

お手紙を添えて着払いで送り返してもいいでしょうか?

No.2009620 (悩み投稿日時)

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No.1

前ニュースで商品を送りつけて何のことか連絡してお金を振り込ませる
詐欺が紹介されていました。
下手に連絡せず警察に一応相談してみたらどうでしょう👮
後は消費者センターなどもこのような手口の詐欺の情報があるかもしれないので
相談して見るのもいいかもしれません🙊

No.2


着払いで送り返していいと思いますよ、そのままもらっちゃうよりは
全然親切だと思います
でも向こうが悪いのですし、そのままでも問題はないと思いますけどね💡

No.3

まずは楽天の連絡を待ったほうがいいと思います。そこで指示をもらってからなにかしら行動を起こしたほうがいいと思います。いざこざなんてまっぴらですから。

No.4

なんどくらい連絡されたんでしょうか?何日たっていますか?

受け取っただけで開封していなければ、送り返していいのでは?

No.5

>> 1 前ニュースで商品を送りつけて何のことか連絡してお金を振り込ませる 詐欺が紹介されていました。 下手に連絡せず警察に一応相談してみたらどう… コメントありがとうございます。

代引き詐欺って、聞いたことがあります。
ですが、オークションで落札した場合、先に支払いをしてからの商品受けとりですから、それはないし後から請求書が来るってこともあるのでしょうか?

No.6

>> 2 着払いで送り返していいと思いますよ、そのままもらっちゃうよりは 全然親切だと思います でも向こうが悪いのですし、そのままでも問題はな… コメントありがとうございます。
着払いで送り返そうと思っていますが、オークションなどやっている方が一日中、携帯(スマホ)の電源を切っているものでしょうか?
しかも、留守電にもならない。
何だか気持ち悪いです。

No.7

>> 3 まずは楽天の連絡を待ったほうがいいと思います。そこで指示をもらってからなにかしら行動を起こしたほうがいいと思います。いざこざなんてまっぴらで… コメントありがとうございます。

今朝、届いてすぐに楽天に相談のメールを送りましたが一日中待って、返事がありません。

早く送り返さないと、楽オクは商品のお届け期日が厳しいので、私にとばっちりがくるのでは?と、心配です。

No.8

>> 4 なんどくらい連絡されたんでしょうか?何日たっていますか? 受け取っただけで開封していなければ、送り返していいのでは? コメントありがとうございます。

今朝、9時過ぎに届きました。
すぐに開封しました。
商品名に《衣類》とあって、衣類を3点落札してますので、その中のどれかが届いたのかと思いました。
開けてみると、覚えのない新品のパーカーと、カットソーの二点セットが入っていて、これまでに落札した誰かが商品を間違えて送ってきたのかと、出品者全部を確認しましたが、該当する名前はありませんでした。

楽天には、朝すぐにメールしました。
発送者の携帯(スマホ)には、朝から何度もかけています。
つい先程もかけましたが、ずっと電源を切っているか電波の届かない…と、アナウンスが流れます。

No.9

過去に取引があった人ですか?

まったく知らない人ですか?

No.10

>> 9 コメントありがとうございます。

取り引き履歴を調べましたが、取り引きが修了すると、本名が表示されないので、過去に取り引きがあったかどうか分かりません。

ですが、住所やマンション名、部屋番号、私の名前、スマホ番号、全て正確です。

No.11

着払いで返せば?

No.12

>> 11 コメントありがとうございます。

開封した理由となどを書いた手紙を入れて、着払いで返送しました。

明日。到着予定ですので相手の反応待ち…といった感じです。

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