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犯人探しを止やめさせたい
こんばんは。
私は小さなお菓子工場で働く者です。
たまにバイトに入ってくれてる大学生の男の子の言動について相談です。
この男の子は器用な方で、仕事は確かにできるのですが、言い方がきつく、たまに不快な思いをします。
人のミスに対して「これ誰がやったの？」と言うのが口癖です。(ちなみに歳上の人にもタメ口で物怖じしない子です)
流れ作業なので、途中で気づけなかった私たちも悪いし、1人だけが悪い訳ではないと思うのです。
原因追求の為ならば仕方ないと思うのですが、明らかに責める為だけに聞いているのです。
毎回人のミスを責めるための犯人探しでは、逆に問題が起きたとき、発見が遅くなるのではないかと心配です。
荒波立てずに、このような言葉を言わせない方法はないでしょうか？
よろしくお願い致します。
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誰がミスしたのかを追及するのは悪いことではないと思います。
でも晒し者にするようなことのための犯人探しは違いますよね。自分だけしっかりやってればいいじゃなく、みんなできちんとチェックし合いましょう！とか。でもこれって平がいうよりも、上司が言うべきことだと思うんですよね。
早速のレス、ありがとうございます！
そうですね。今後同じミスをしないように、本人が気づいていないようなら教えてあげる、改善策を考えるのであれば良いと思います。ただ、それは社員や上の立場の人がすることであって、たまに来るバイトの子が喧嘩腰に指摘することではないような気がして、府に落ちません。
現場のリーダーもこの事に対してあまり良く思っていないようですが、リーダーが大学生の男の子と年が離れていない事もあり、とても言いづらそうなので…
それとなーくミスを責めるだけの発言がなくなるようにもっていければいいな～と思います。
食品に関わるのならミス一つで会社のイメージを壊すことにも
繋がるので、このように指摘する仕事ができる人は1人はいたほうが
良い場合もあります。
ただ彼は上司でも社員でもないので
嫌われたり良く思われないことになってしまいますね。
通行人4さん、レスありがとうございます！
はい、もちろんミスを気づいてくれる人は貴重な存在です。
ただ、この男の子がミスに気づいた訳でなく、他の人が気づいてくれて、みんなで修正作業をしている時に犯人探しをし出すのです。
逆にミスしてしまった人はい言い出しにくいと思います。犯人探しして、今後ミスが絶対起こらないのなら話は別ですが…
素直に「私が間違えました。すみません。」「自分達にもミスする可能性はあるから、みんなで気を付けましょう」といった雰囲気になればいいです。理想論に思えるかもしれませんが、実際そのような現場もあるので。
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