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誤配ばっかりされて迷惑

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悩める人
14/09/20 14:28(更新日時)

私は通販で買った物などを売っています(そこは内職なので突っ込まないで)
いつも、Amazo○で仕入れるのですが田舎なのでうちぐらいという先入観があります。配達してくれる猫さんは、印鑑の場所も知っているので私が受け取ると配達員が押して帰ります。すぐに確認すれば良いのですが箱6個重ねとかもあって、仕事は夜なので気付くのが遅くなります。3ヶ月間の間に他の方が注文したAmazo○の荷物がよく混じっています。その日のうちに取りに来る配達員もいますがほとんどがこっちから電話してきます。最近はなぜか配達員の機嫌が悪く「ちゃんと住所とかあっているか確認してください」と渡す時に言われて出来るだけ見ます。そしてぐちぐち言います。Amazo○の伝票の字が見にくいとか、ネットで色々と買えて便利だけど配達は大変とか・・・今日は忙しくて全部の確認が出来ず、2個の誤配荷物が混じっていてまた夕方に取りに来ました。

自分たちで確認してお客様の家に持って行くのがプロドライバーっていうものではないでしょうか?同姓同名も多いうちの地域ですが、郵政ではこのような事はありません。文句言うほどか分かりませんが、誤配ってこんなに頻繁にありますか?うちは3ヶ月間で誤配・未遂を含めて10回近くあります

No.2139692 14/09/19 23:01(悩み投稿日時)

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No.10 14/09/20 09:41
お礼

ありがとうございます

まず、内職ですが違法性はありませんと聞いております。
私はある問屋さんと契約しており、その荷物を海外に送っております。
その荷物は問屋さんにあるものは郵政から Amazonに在庫を置いてあるものはAmazonより届きます。 そのためにAmazonから荷物がよく届きます。

佐川は印鑑を押して勝手に帰っていきます。クロネコは対面ですが、ドライバーさんが先に荷物を渡すので受け取っておこうとしたら、すでに印鑑押しておきましたっといい帰って行きます。なので確認が遅れます。

ドライバーさんはいつもの担当の方です。

年寄りの多い私の地域ではAmazonの荷物は珍しく、私の家によく届くからAmazon=私宛てという先入観だと思います

こっちも受け取る時に確認できるときにはしています。
本社に相談するのも良いのですね

2回ほど営業所の所長?なのか責任者なのかにはお願いして再発防止に努めますと言われましたが昨日も誤配ミス・今日は誤配ミスになりかけでした

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