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賞味期限ギリギリすぎる
昨日、スーパーで一キロ770円のウインナーを買いました。今朝旦那と四本食べ。
朝食後食べ切れないから、れいとうしようとしたら賞味期限が今日まででした。
賞味期限を見ないで購入した私達もわるいですし、賞味期限切れても大丈夫だと思いますが、一応クレームを入れておきましたが、電話の対応が最低だったので一言言ってやりました。
・開けたから返品できない。返されても困る。
・1470円なので原価ギリギリで利益が出ない。
だそうです。
でも、一日でいくらなんでも一キロのウインナーは食べられないし、訳ありしょうひんと明記する義務はあるし、ましてや客に上記のように利益のことを言うなんておかしいですよね?
賞味期限の確認をおろそかにした店に責任はないんですか?謝らないのは何故?
最後には返されても捨てるしかないから、困る。だそうです。
私が悪いんですか?
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言わせてもらった事はクレーム後、店側の言い分をきいたあと「聞いてれば、店側の利益のことばかりですよね?おかしくありませんか?おたくは商品管理をしないの?する義務はあるでしょ?」と言わせてもらいました。
私は結婚するまで販売業を10年以上やって来ました。
賞味期限のチェックは日常的にしていたし、近い物は「数量限定」「賞味期限が近いため」「見切り品」と表記してました。
消費者に知らせる必要はあると思います。
ちなみにそのスーパーは業務スーパーです。
賞味期限ないに一キロは食べられないでしょう。賞味期限が一日しかないなら、通常よりもさらにわかりやすく書くべきだと思います。
そのスーパーはだいたいみんな安いんです。キャベツ47円に大根は78円なんですから。
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