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巧妙な電話詐欺
今日株式会社Everエフォートさんと言う会社から電話がありました。
「NTT光回線お使いの方にお知らせしています。
来月から今お使いのプロバイダーが使えなくなり、新しく光ギガに変わります。
今までよりさらに安く提供され今までお使いのままご利用可能ですのでご了承お願いします」
(録音していないので思い出せる範囲の言葉です)と言われ、あたかもNTTの新サービスであるかのような口ぶりでした。
わかりましたと答えるとなぜか、では確認のため郵便番号を教えてください。住所を...
ではお客様の名前とご契約者のお名前を...言わされました...
この時点で不信感がマックスでしたが、電話を切りすぐにプロバイダーが無くならない事を調べてかけ直し
「「先ほど話した者ですがプロバイダーが無くなると言われましたが無くならないようなので、今回のお話は無かった事にしてください。これって契約なんですよね?「はい」主人がいないのに勝手な事できません。」」
勝手にプロバイダー契約させられる所でした。
今回回避できたと言っても住所や名前を言ってしまいました。
悪用されるでしょうか。
今の所その電話番号を着信拒否にしています。
また皆さん同じような電話に気を付けてください。
ただのプロバイダーを変えさせるための電話みたいです。
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知らない番号には出ない、調べる、ナンバーディスプレイ対応の電話に変えるなどするのが良いですね。大概は非通知か、フリーダイアルで掛けてきます→我が家はナンバーディスプレイ対応電話ですが番号を見て出ません。
先ほど消費者センターさんにお聞きすると
●電話だけでも契約になるそうです。(みなさんも注意してください。)
なので消費者センターさんから直々にこの会社へ連絡していただき、詳細を聞いていただきました。
光回線契約の代行電話であったという事でした。
向こう側によれば勘違いさせてしまったとか言っていたようですが、直接電話を受けた私からすると勘違いさせて契約させるつもりだったとしか思えません。
私の方はキャンセルになっているとの事で安心しました。
消費者センターさんに間に入っていただいたので、住所など個人情報は悪用し辛いと思います。
電話だけで契約できてしまうという事で、本当に注意が必要でした。
ご心配おかけしました┏○ペコ
なるほどなるほど、大変ためになりました
今、テレビCMで、どこも光回線❓をやってるから、なんとなくの記憶でなんとなく契約する人も多いでしょうね
まわりに年配の方がいらっしゃれば、オレオレ詐欺みたいに注意するように伝えるとよいですね
>> 8
消費者センターの方にも言われましたが、光回線は遠隔操作などもおきているようです。
総務省も注意書きしてありました。
「電話でインターネットサービスプロバイダの変更を勧誘し、遠隔操作でプロバイダの変更作業を行っていることに関連して、多数の苦情が寄せられている電気通信事業者2社に対し、適切な勧誘を行うよう文書により指導しました。あわせて、電気通信事業者等関係団体に対し、各団体の加盟社における適切な営業活動に資するよう、当該指導について加盟社に周知を行うよう要請しました。」
と書いてありました。
苦情が相次いでいるようです。
消費者センターに寄せた苦情により少しでも勧誘の仕方が変わるといいのですが。
このような事が自分に起こるなんて非常に怖かったです。
ですがこの事により私もいい勉強になりました。
周りにも知らせて行きたいです。
8さんにもお伝えることができて良かったです。
半分愚痴でしたが聞いていただきありがとうございました。
私の家にも時々それらしき電話が来ますが、相手が名乗った後に私から、私の氏名・住所をご存知ですか?何処の誰かも知らないのに家に電話して来られても対応に困ります。こちらからお伝えお願いする事は一切ございませんので失礼します!と告げて電話切ります。
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