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宅配便が希望の日や時間通り届かなかった場合、キレたことありますか? 年々と…
宅配便が希望の日や時間通り届かなかった場合、キレたことありますか?
年々とネットが普及して、ニュースで配達する側が悲鳴をあげていると最近よく耳にしますよね。
No.2446434 17/03/17 16:51(悩み投稿日時)
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今日時間指定にしてたんですけど現れず、電話も込み合ってますというガイダンスでつながらず。
14:00〜16:00指定でしたが現れず、その会社と連絡がとれたのは18:00頃。
19:00頃に受け取りはできましたが。
世間的にいろいろと問題になっていて、ドライバーも大変でしょうから、そのことを考えたら怒りはしませんでしたが。
それまでむやみに外出できなかったので、少し疲れてしまいました。
時間指定の間にでも一言電話は欲しかったですね。
怒ったことあります。時間指定ってそのためにあるんですから。
でも、時間を守れないなら時間指定させないでほしい。
指定した時間ずっと頑張って家にたのに来てくれなかった。
これは受け取る側にも頼んだ人にもドライバーにもよくないことだ。
客を大事にしてくれるのはありがたいけど、従業員が荷物をけ飛ばすほどストレス溜めて嫌々働くなら、再配達制度なんてしてくれなくていいのに。日本の会社ってどうかしてる。結局、自分が取りに行く方が気が楽だ。
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