今日、一人不快な客とのTEL応対がありました。 ○手数料がやたら高い！本当…
今日、一人不快な客とのTEL応対がありました。
○手数料がやたら高い！本当に絶対にこの金額で間違いないかあなたの口ではっきり言って下さい！
○法律違反していないか？悪徳ではないか？
○（詳しくお調べ（お伝え）しますので）
「少々お待ち頂けますか」と言うも
「そちらでわからないんですか？」と嫌みな口調
○申込みを保留にしてもう一度ご検討頂いても大丈夫と色々提案しても話を聞く耳なし。
○疑い深く威圧的なヒステリックな口調でこちらの話しは否定的で聞いてもらえないと思い
はい、はい、と返事してると
向こうは一方的に言いたいこと言ってわかりましたと納得
こんな方は初めてで今まで良いお客さん達が多かったので、今その一人の方でもやもやしてます。
最近、感情的で衝突するような人によく遭遇してメンタル疲れました(^-^;)(笑)
良い人との出会いに溢れたら理想ですが(*^^*)
みなさんは、嫌な思いしたときにどんな風に発散されてますか？？(^-^)
No.2522928 2017/08/28 02:28(悩み投稿日時)
新しい回答の受付は終了しました
クレーマーみたいな人がいますよね。
これは相手側の問題だし、何伝えたとしてもノーと応えるので
あまり気にしないほうがいいです。
嫌なことが起きたときはドライブですね。
お気に入りの場所で音楽聴いたりドライブインで食事したりします。
新しい回答の受付は終了しました
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
