損保ジャパンについてです 自宅車庫に車が突っ込んできて車とフェンスそして自…

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匿名さん
17/10/27 23:21(更新日時)

損保ジャパンについてです

自宅車庫に車が突っ込んできて車とフェンスそして自転車が損傷する事故に合ってから10日が経ちました、相手の保険屋は損保ジャパンです。

何一つ進んでいません。
自転車の回収に応じて下さる事になっていたので、仕事が休みの日を約束の日にして一言声をかけて下さいとも伝えて家で1日待機していましたが結局引き取りにくる事はなく、来れなくなったという連絡も全くありませんでした。

すごく腹がたちました
明日からは仕事で昼間の留守中時に勝手に黙って引き取りにこられたら嫌なので玄関内にしまってから仕事に行こうと思っています。

明日損保ジャパンに電話しようと思います…

代車のレンタカーに乗っていますがタバコ臭が強い車がきた為交換してもらいました。

損保ジャパンは良くないとききました。このような約束事をすっぽかすといった事以外にもどのような事をしてくるのでしょうか?とても不安です

対処法もありましたらよろしくお願いします。












No.2553373 17/10/26 22:57(悩み投稿日時)

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No.1 17/10/26 23:10
通行人 ( dhaBw )

主が弁護士に相談かな
主の家の火災保険に飛来物による損傷ないかな?
主の火災保険出ると思うよ

No.2 17/10/26 23:19
お礼

>> 1 ありがとうございます
弁護士特約を使おうと思います
火災保険内容を確認してみます

納車2ヶ月目の車でした
ものすごく悔しいです

No.3 17/10/27 06:01
匿名さん3 

車は新車で購入しましたか?
もしそうなら購入した店舗に相談すると何かいい案を出してくれると思います。ディーラーは車の保険を扱う資格を持った人がいるはずなので、詳しいと思います。

No.4 17/10/27 07:52
匿名さん4 

ありがとうございます

ディーラーには相談はしています。
格下げ分に対して20万円を出せないかという話をしてくれましたが相手が応じないそうです。

損保ジャパンは新車購入代金340万円(ローン無し)に対して下取りに出した場合の車体代は110万円、修理費90万円(実際は120万円)として200万円しか出さないと言っています

フェンス修理に対してもどうなるのかまだ連絡が何もありません納得できない事ばかりです





No.5 17/10/27 08:58
匿名さん5 

>>2

主さんでは対応にも限界があるから、弁護士特約を使用したほうが
良さそうですね。

被害者に対しての対応が最悪なら
事故を起こした人も苦痛を感じていると思う。

安さを追求することで適切なサービスがないがしろになるのは嫌だなぁ・・

No.6 17/10/27 23:21
匿名さん4 

返答ありがとうございました。

車は物でしかないかもしれませんが…
購入するためにどれだけ働き時間を費やした事か馬鹿みたい。

相手の保険屋さんに怒りぶつけながら電話してしまいました…精神的にちょっと良くなりました。

弁護士さん(担当さんが決まるのに1週間かかるそうです)にお願いできる事になりました。

車に対しての保証もう少し改善してほしいです。無料で投稿させていただいていますので自分で閉める事ができません。ここで終了とさせていただきます。ありがとうございました

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