部下が定時帰りを前提に仕事の裁量を決めるので困ってます。 私の職場は開発部…
部下が定時帰りを前提に仕事の裁量を決めるので困ってます。
私の職場は開発部門で
2年前から人員を要請し
開発のサポートをする体制になっています。
その要請され、出向されてきた方たちは
言わば高卒で、頭脳を期待されて入ってきたわけではないので
単純作業がメインになります。
それで最近、繁忙期で職場の仕事が増えてきて
出向の方々にもそろそろ定常的に残業をしてほしいのですが
どうも上手く言えてません。
その方たちはどうも、定時帰りを前提に
各自任された仕事のスケジュールを組んでおり
任せた仕事は期限までに終えればいいつもりでこなし
それで、その仕事の進みが悪いから、他の仕事を振ろうにも
「先に頼まれた仕事が遅れますけど?」と断られます。
一応、2~3ヶ月前に
「これから負荷が増えるから、定常的な残業を視野に入れてほしい」
と伝えてはいたのですが。
それでも強く残業を指示できないのには
いくつか理由があります。
①頼んだ仕事の期限を遅らせたから困ることが明確に示せてない
②何とかやりくりで今まで回ってきたので、
今後は業務が遅延して困るかもという明確な理由が示せてない
①②は私が仕事の内容を効率の良いものだけ選別し、
細かな点は省くことでOKとして終わらせました。
③定時内はとても集中してこなして頂いてるので
定常残業したら効率が落ちて、結局アウトプットが変わらないのではとの懸念
④他の部署に応援されてきた同じ立場の者の中には、定時帰りが当然で
任される仕事の責任が薄い人達もいる
(その分社員は忙しそうですが)
などなど考えると定常残業を要望するよりも、
私が効率化を工夫し、定時でこなせるように尽力する方が
平和だし、アウトプットも良くなるかなとも思ってきました。
(そう上手くいくかは分かりませんが...)
皆さんの意見を伺いたいです。
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規模は小さいですが管理職です。
気持ちは痛いほどわかりますが、あえて書かせていただきます。
私の部下、特に若い人たちは定時で帰ります。
もう1分も過ぎないほどに高速でいなくなります。
でも、それでいいです。
その代わり、定時内の効率性には厳しくあたります。
無駄なことをやれば評価に響きますし。
また、若くても残って仕事をこなす人もいます。
自分の決めたところまではやり切っていきたいとか、任されている責任を全うしたいとか。
理由は色々ですが、それも特に止めません。
そもそもの話、残業ありでなければ業務が滞る、主さん側の采配に問題はないのでしょうか?
そこを全く論じていないあたり、視点の狭さを感じますし、そんな主さんに部下は付いていかないでしょうね。
仕事に対して何を求めるのか。
それは本来人によってバラバラで、違うのが前提です。
お金のためだけに働くのもまた人生です。
私にはつまらなく感じてしまいますが、だからといって価値観の違いは受け入れてナンボでしょう。
変わることだってある訳ですし。
本来、残業なんて指示するものではありません、”お願いしてやってもらうもの”です。
契約に残業が入っているのなら別ですが、それならそれで堂々と言えばいいだけです。
”会社の都合を従業員が善意で助けるのが当たり前”の古い考えをしている限り、
主さんは部下に協力してもらえないでしょうね。
頑張ってください。
そういうことなのですね。
それはすみませんでした。
主さんは人員を確保するまでの裁量を持つ立場にいない、ということなのですね。
であれば、この人員では間に合わないです、と報告するのが主さんの役目かもしれません。
(だから増員して欲しい、とかは言わなくていいと思いますが)
残業してもらえ、と指示が来るのであれば、一律に部下にお願いするでいいと思います。
それでもできないものはできないですからね。
できない人がいても主さんの責任ではないはずです。
(人員を確保する権限がないので)
主さんの仰る通り、報告は密におこなって、抜けがないようにすれば良いでしょう。
とはいえ、このままの状態で主さんの評価が上がるかというと、難しい部分かもしれません。
実際、ここで部下を説得し、業務をある程度こなすことができれば、主さんの評価も上がる可能性はあります。
私の経験上、基本的には部下の味方についた方が、頑張ってくれることが多いです。
例えば日ごろからコミュニケーションを取り、会話をして親密になっていると、「主さんが困っているみたいだから協力してあげよう」という部下が増えてきます。
そのためには、まずはそれぞれの働きたいスタンスを受け入れて、認めてあげることだと私は思っています。
部下が困っていたら助け、なるべく要望を聞いてあげることで、会社にも協力してくれるようになると思いますよ。
職場の雰囲気がわからないので、見当違いの言い方をしているかもしれませんが、仕事はまず人間ありきなのではないかな、と私は思っています。
(ちなみに私の会社もITです。元は開発でした)
月並みで申し訳ないですが、腐らず頑張ってください。
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