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コールセンターのバイトを応募し研修を受けたのですがマニュアルが多すぎて混乱しかあ…

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匿名さん
19/01/13 21:54(更新日時)

コールセンターのバイトを応募し研修を受けたのですがマニュアルが多すぎて混乱しかありませんでした。そもそもパソコン操作しながら電話することができるのかとても不安です。
パソコンは家で毎日触るし以前は接客のバイトををしていたから「なんとかなるかな」と、安易な気持ちで応募してました…。
私は要領悪いほうで、もうできない気がしました…。もう不安で怖いです…。
コールセンターってどういう人が向いているのでしょうか…？

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No.2775762　19/01/10 23:57(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

グッドアンサーに選ばれた回答

No.3 19-01-11 00:14
悩める人1 ( )

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いえいえ。
かるーい気持ちで、やってみてくださいね。

おやすみなさい。

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No.4 19/01/13 21:54
匿名さん4 ( 30代 ♂ )

細かい作業と、積極的に、件数を取る根性がある人じゃないでしょうか？

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No.3 19/01/11 00:14
悩める人1

いえいえ。
かるーい気持ちで、やってみてくださいね。

おやすみなさい。

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No.2 19/01/11 00:12
お礼

>> 1 ご回答ありがとうございます…。しんどくて思わず悩みを投稿してしまいました。
もう少し頑張ってみようと思います…。

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No.1 19/01/11 00:09
悩める人1

こんばんは。
コールセンターにいました。
ただし、入電です。

コールセンターに向いている人は、
・滑舌が良い人
・女優さんのように口は笑って話せる人
・接客経験は、強みです

研修中は、仲間と乗り切ってみてください。
一番、辛いのが研修です。
ここをクリアすれば、あとは業務をしていけば、誰でも慣れますよ。