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コールセンターのバイトを応募し研修を受けたのですがマニュアルが多すぎて混乱しかあ…

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匿名さん
19/01/13 21:54(更新日時)

コールセンターのバイトを応募し研修を受けたのですがマニュアルが多すぎて混乱しかありませんでした。そもそもパソコン操作しながら電話することができるのかとても不安です。
パソコンは家で毎日触るし以前は接客のバイトををしていたから「なんとかなるかな」と、安易な気持ちで応募してました…。
私は要領悪いほうで、もうできない気がしました…。もう不安で怖いです…。
コールセンターってどういう人が向いているのでしょうか…？