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バイト先でクビになりそうです。 私は今、高校二年生で、コンビニでバイトをし…
バイト先でクビになりそうです。
私は今、高校二年生で、コンビニでバイトをしています。入って1週間ほどです。
お客様に、お客様用の控えを渡さなきゃ行けないのですが、相手のお客様が電話中でした。相手は恐らくお客様より立場が上の方だったのだと思いますが……
私は、確実にその控えを渡しました。
封筒に入れるかを聞くと、首を横に降ったのでそのまま渡しました。それは間違えありません。
そのお客様のあとは行列でした。
なので、その後もレジをしていましたが、定時になり、先輩と交代する時に、「これなんで渡していないのか」と言われました。
お客様に渡したはずの控えが残っていました。
必ず渡したのですが、それを伝えても「渡してないじゃん」と強く言われてしまいました。
お客様も荷物が多かったので私が気づかないうちに置いたんだと思いますが、渡したことは間違えないです。
その場にいた先輩に伝えても伝えても、ダメで、「店長に渡し忘れたと連絡してね」と言われてしまいました。
確実に渡したのに、そんな感じで言われてしまい、ショックです。
クビになったらどうしよう、と思います……
今まで必死に頑張ってたつもりでしたが……もう、迷惑なのかなと思ってしまい、自信がなくなりました。
これからもまだバイトを頑張りたいですが、どうしたら自信を持ってバイトに行けるようになりますか。
彼も友達も同じ仕事をしていますが私だけが全然ダメです。基本的なレジしかできません。やっぱり印象も悪いですよね……
二度と同じミスはしたくないですが、お客様が控え、もしくは商品を忘れた場合、どうするべきなのでしょうか。
19/05/31 23:27 追記
訂正があります
私が気づかないうちに置いたではなく、私が気づかないうちにお客様が置いたかもしれない……と書こうとしていました……
変な誤字で申し訳ないです。
控えは手渡しで渡しています。
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こんばんは。
入ってから１週間程度なら解雇やクビになんかしないですよ。
自分は某スーパーマーケットで食品やアルコール飲料などの品出しをしてます。なので主様も品出しもご検討されてはどうでしょうか。もちろん覚えるまでは時間はかかるかもしれませんが、主様は商品の置いてある場所は大体わかるかと思いますので、慣れたり覚えれば楽しいですよ。
もしレジ以外の仕事がしたいのなら店長と相談してみてはいかがでしょうか。
あとは二度とこのような間違いをおこさないようにすれば大丈夫ですよ。
これを読んだだけの感想を。
先輩が悪い。
以上！
レシートは受け取らない客も多いし、取り返しのつかないミスではないので気にしないで頑張ろう。
手渡ししてるのに置いてあったなら客側の問題。
あー、でも電話中の相手でも確認作業は忘れずにね。(自己防衛のために)
社会人になる前に少しでも働いておくのは良いことです。
頑張ってねー！
良く見たらレシートじゃなく控え。
公共の支払いのかな・・・客から連絡ありそうなものだけど。
連絡先もありそうだし。(予想があってれば)
とにかく、起きたものは仕方ない。
てんちょに「メンゴメンゴwなんか控えあったww(意訳)」と話して次は同じことが起きないようにしよう。
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