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アルバイトの人手不足で悩んでいます。
私はジュエリーを扱っている会社で働いているのですが、販売員が足りず困っています。
ハイブランドを扱っている高級セレクトショップ。
土地柄40代〜の年齢層が高い裕福な客層が多いお店で1人での販売。
これまで下記方法を上司に提案しましたが全て費用がかかる、ブランドのイメージが悪くなるという理由で却下されました。
•求人募集サイトへの掲示
(有料、無料掲載サイトどちらとも)
•人材派遣会社への掲載
•snsに求人募集を載せましたが、1人からも連絡が来ず。
知人や友人に声がけをしましたが良い返事を得られてません。
社長には毎度声がけをもっとしろ、と言われています。
私自身、友人や知り合いが多くはないので、声がけに限界を感じてます。
学生にも何回かお願いしましたが、入ってもらうたびに問題をお越し、館の社員さんに度々謝っているため、信頼度が下がっていたり、心象が悪くなっている空気を感じています。そのため、学生は難しいとも感じていますし、そもそも、そのような高級店に学生を立たせるのも、どうなのだろうと考えています、結局ブランドイメージも関係なくなってますし。
それでも社長は人件費をかけたくないようで、いくら言っても派遣を雇おうとしてくれませんし、もっと他の方法を探せと言ってきます。
正直、ストレスになってきて、最近熟睡できていません。
何か良い方法はありますか?
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客層から考えて、どの道教育にコストがかかると思います。販売員は男性か、落ち着いた女性がベスト、若い女の子を入れるなら清楚系かつ愛想の良い女性でないと、おば様受けが悪いのではないでしょうか。
若くて専門知識もない、腰掛け学生バイトから高い買い物したくないです。社長が現実を分かっていないのがすべて悪いので、あなたが何とかしようとしなくていいのでは?
専業主婦を一日数時間単位で雇うのはどうでしょう。しかもハイソ系の。
宝石とかブランドには、割と知識はあるし、雰囲気もハイソだから顧客とあうのではないでしょうか。
お小遣い稼ぎで働くわけですが、それなりに高い学校出てるし、責任感もあります。
ただ、メンタル弱い(顧客の苦情とかに弱い)面はありますが。
こちらの悩みを投稿したものです。
すみません、使い方があまり分かっておらず、ログインができないため、失礼ながらこちらから回答をさせていただきます。
私も社長はちょっと現実を見ていない気がします。改めて訴えてみようと思いますが
お客様から引き抜く、という考えはなかったので、今後機会があったらお声がけをしてみようかと思います。
ターゲットもそうですね、40代の方やハイソ系の主婦の方は確かに来てもらえると、非常に有り難いので、そのあたりも含めて人に来てもらう方法を考えてみたいと思います。
皆さまこんな私の悩みに回答をくださりありがとうございます。
お客様を直接引き抜くのも良いし、内部情報知られるのもなぁ…って、リスクなど考えるなら
お客様の知り合いを紹介して貰うのも良いと思うよ。
ハイブランドを好むお客様の友達は、類友の可能性だってあるし、お客様の娘さんだとか身内とか、アルバイト探してる人がいるかも。
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