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仕事内容が嫌すぎて泣けてくる。この仕事を始めて4ヶ月ぐらいです。毎日かか…

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匿名さん
20/02/22 15:42(更新日時)

仕事内容が嫌すぎて泣けてくる。この仕事を始めて4ヶ月ぐらいです。

毎日かかってくる500〜1000件ぐらいの電話をひたすら取り続けます。そして担当者に繋ぐ仕事です。

片手はいつも受話器に置いとかないと怒られます。左利きなので、右手で電話を取って左手でメモをします。なので右手が塞がるので、パソコンのマウスも持てません。お茶飲むのもタイミングを見ないと飲めません。

担当者に繋ぐのですが、相手の言ってることが意味不明だったり、繋ぐ担当者が違ってたりして嫌な顔される時も多々あります。

高圧的な人もいるし、担当者から折り返しの電話来ないんだけど！とお怒りの電話もよくあります。

人と話すのが苦手なのに、毎日知らない人からの問い合わせの電話が辛いです。

慣れるかと思ってましたが、最初より辛くなってきました。

違う部署に行きたいけど、まだ4ヶ月だし、転職回数も多いので難しいかもしれないです。

なにより、なにをやっても仕事が辛くて辞めたくなります。こんな自分が嫌だ。だけど仕事内容嫌すぎて涙が出てくる…。

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No.3008801　20/02/22 12:46(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.7 20/02/22 15:34
お礼

>> 1 その仕事をしなさいと誰かから強要されているのですか？そうじゃないのなら、体を壊す前に辞めるほうがいいと思います。そして次は自分に合っ… 正社員になり、そこの部署へ配属されました。辞めた方がいいんでしょうか…

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No.8 20/02/22 15:36
お礼

>> 2 私も同じ様な仕事してます。ひたすら電話を取る仕事です。最初は色々ありましたが今は要領よくこなしてるので。担当者に繋げるまでが仕事… あなたのようになれればいいんですが、お怒りの電話等があると、しばらく落ち込みます。自分の責任ではないけど…

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No.9 20/02/22 15:37
お礼

>> 3 私は転職回数多いです。でも、楽しい仕事たくさんありましたよ。そこ行きながら探してみたらいいのでは？あと人と話すのが苦手なら、… 以前は製造の仕事をしていて、それも辞めてしまったのですが、そっちの方が合っていたような気もします。

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No.10 20/02/22 15:38
お礼

>> 4 人と話すのが苦手なのに、なぜその仕事に就いたのか、、向き不向きは自分しかわからないし、、もくもくとPC入力する仕事とか、、 … 全く希望ではなかったんですが、そこへ配属されたんです。

他へ異動するために資格も取ったのですがどうなるやら…。

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No.11 20/02/22 15:41
お礼

>> 6 みなさまこういうことにお困りなんだ、なんとかしてあげなきゃ！！、とか前向きに仕事できませんか？いい人ばっかりだといいんですが、専門用語とかで話されても分からず…。
とりあえず電話を振り分けるのが仕事なので、難しいことまで覚えなくていいみたいです。最低限のワードを聞いてすばやく担当に回して、また電話を取るの繰り返しです。