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スーパーの月1の特売日に子供のオムツを1ヶ月分買います。 箱買いが安いので精算…
スーパーの月1の特売日に子供のオムツを1ヶ月分買います。
箱買いが安いので精算後、自分で箱を開けてベビーカーの下に入れて帰る為にダンバールから出してたらレジのカゴ回収してるおじさんに万引きと間違えられるから次回からレジで会計の時に開けて貰ってと言われました。
レジはいつも混んでるのに申し訳ないなと思いつつ、
それからレジでしばらく開けて貰ってたら
先月、混んでるんであちらでお客様が開けて貰えますか。と台の方を指され結局自分で開けることに。
サービスカウンターに自分かレジで開けるのはどっちがいいんですかね？と聞いたら
店長から電話をかけますと話が大きくなってしまい、
ひたすら謝られてお客様の好きな方で良いです！とクレーマーの様な対応…。
どうするのが一番でしょうか？
1.精算後自分で開ける。
2.レジで開けてもらう。
他店やネットだと高いのでそこで買う以外考えていません。
バラになってるのを持って行っても箱の値段で売ってくれません。
特売日だからどの時間も混んでます。
ただ他のレジの店員さんは開けてくれてて今回レジで断られたのは初めてでした。
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本来は箱買いの商品は箱ごと持ち帰るのが一番良いと思います。
どうしても段ボールを返したいのであれば、一旦車まで運んでから中身を出して、目印のテープをはがした上で、段ボール置き場に戻す方法もあります。
店の中でどうこうしようと思うからトラブルになるのではないでしょうか。
まとめ買いなのに車ではないんですね😱
レジで蓋だけ開けて、中身にテープを貼って貰うのも断られるでしょうか！？
その後、台まで運んでから中身を出す方法で。
本当はｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰが対応してくれたらいいんですけどね💦
主さんが説明した時に何も言ってくれなかった所をみると、対応してくれる感じではないですよね💦
冷たい対応に負けず、何か良い方法が見つかる事を願っています。
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