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私が悪いのか…?? 飲食で働いてます。 とあるお客様のオーダー時に、 …
私が悪いのか…??
飲食で働いてます。
とあるお客様のオーダー時に、
セットと単品では値段が変わることと、金額まで説明しました。
了解を得たので、単品でとオーダーを受けました。
会計の段になり、お客様からメニューに乗ってた金額と違うとレジで言われました。
「ご注文されるときに説明したと思うのですが、セットと単品では値段が違っていて、、、」
と説明しても納得されず。
上司にも怒られ、かなりムカついてます。
私の説明力不足なのか、相手方の理解力の無さなのか。
なんだかモヤッとしてしまいます。
No.3118679 20/08/09 15:32(悩み投稿日時)
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