注目の話題: ここで聞いていいのか分からないのですが... 現在19歳の娘と実家から程近いところの借家に住んでいます。息子は県外で1人暮らししながら働いてます。今の家に; 母親に、「あなたの一言は周りの人いなくなる言葉よ。たった一言で人は離れていくんだけん」とLINE越しに言われたんですが、もうなにも喋らない方が周りの人幸せなのか; 息子に怒ってばかりで嫌になります小学校1年生になったばかりの息子です学校から電話が3日に1回はあり落ち着きがない 45分椅子に座ってられないひ

シャーメゾンに住んでいる者ですが、先日カードキーを落としてしまい、積和不動産に電…

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匿名さん
20/09/16 21:48(更新日時)

シャーメゾンに住んでいる者ですが、先日カードキーを落としてしまい、積和不動産に電話しました。
うちにはもうスペアがないから旦那さんに帰ってきてもらってと言われましたが、私は子供も連れていて動揺して「でも主人の職場が遠くて、、」と言いました。
すると「だから！うちではどうすることも出来ないんですよ！！」とかなりキツイ口調で怒鳴られました。
鍵は無事見つかりましたが、対応のキツさにショックを受けとても驚きました。
後で積和不動産に電話して、その事を本人に伝えてもらうよう話しましたが、今でも納得がいかず思い出すと悲しくなります。
主人には、「２４時間サポートセンターがあるのに、そこに繋いでもくれなかったのはおかしいね」と言われ、確かに他の案も言ってくれなかったのは酷すぎると思いました。
こういったクレームは本社に言うべきだったのでしょうか。