- 注目の話題
- 男が女に奢るのって当たり前ですよね？ 気のない男性に対してはきちんと断り、割り勘します。しかし私のことが好きで、私の恋人になりたいという人は、奢るの当たり前で
- 主人に子育てを否定されたような気がしてショックでした。 ※親戚の子に対する記述がありますが、決してそのご家族を否定するつもりはありません。 主人に色々言
- ああ結婚できなかった。 一生ひとりなんだな。 結婚したかった。
クレームをつけてしまい自己嫌悪 いつも行ってる歯医者の予約をしました。 …
クレームをつけてしまい自己嫌悪
いつも行ってる歯医者の予約をしました。
前の予定が長引いてしまい20分ほど遅刻してしまいそうになったので、事前に20分遅れると伝えました。
その際も20分以上遅れてしまうと診療出来なくなってしまいますので〜、、ということは言われてたのですが
電車の遅延もあり20分より5分遅れて到着しました。急いで走っていって、遅れてすみません〜！と言ったら
診察券お預かりします、おかけになってお待ちくださいと言われて5分ほど待ってたら呼ばれて
「お遅刻されたので今日は診療出来ないので日を改めていただけますか？」と言われました。
それなら早く言えよ！できると思っちゃったじゃんなんのために待ってたんだよ、という怒りと、めちゃくちゃ走って行ったのに、ということと、電車の遅延は私のせいじゃないのに、、
受付の人も冷たく「そもそも元々の予約から20分遅れてますし、それ以上遅れると出来ないとは言いましたので」とアッサリ言われてカチンと来てしまいました。
そもそもそこのクリニックは予約しても毎回必ず待たされるんです。
なのに患者の遅刻は許されないと。
しかも予約もいつも全然取れなくて、だいぶ先の日程を案内されるし、クリーニングなのに上の歯と下の歯で２日に分けられてしまうし、予約取れないから上の歯だけクリーニングして、下の歯は数ヶ月後ということもあります。
そして、ここの歯医者でクリーニングをしてから一週間後別の歯医者に行ったら
「これ本当に一週間前にクリーニングしてもらったんですか？可哀想なくらい全然汚れが取れてないです、、」と言われ、小さいカメラで歯の状態見せてもらったらめちゃくちゃ汚かったんです。
それでも近場なので通ってましたし、今までは別にクリニック側に待たせられても、その汚れの件も言いませんでした。今回アッサリ他の日にちに変更してくださいと言われ、
こっちが100悪いことは重々承知してるんです。遅刻したことと、遅刻したら出来ないとは言われてたので。
しかし一応こっちも時間とお金をかけて出向いて、めちゃくちゃ走って急いで行ったのだから、思ってなくても謝罪の一言あってもいいんじゃないでしょうか？対応できずすみません、など。
それではなく、「こっちは遅刻したら出来ないと言いましたから」や、「他の日にちに変更してください」って簡単に言うけどいつも予約取れないんじゃ！！！
ムカついたので後から電話で「こっちが遅刻したのは悪いと思うが一応謝罪の一言くらいあってもいいんじゃないか」と言ったら「はい」だけ言われて更にムカついたので「もう二度と行きません」と言いました。
先生の対応は良いのですが、いつも受付の方の対応が不快だったので、もう行かないし、もういいやと思いますがクレーム言ってしまったことを後悔してます。
電話の人もなんで怒られてるか理解できないだろうなー、ムカついただろうなーとか後から思ってしまいました。
新しい回答の受付は終了しました
短気は、損気だよ。
僕も、毎月、歯石を取りに通いますけど貴女の言い分は、凄く解りますよ。
僕も、９年間も通っています。
遅刻したら、見てくれない事も何度もあるからね。
僕の場合は、曜日を時々、変更されると何時もの曜日で何時もの時間を行く事が良くありますが、チョンボは、良くやりますねん。
怒った事は、無いけど目茶苦茶に頭に来て帰りは、居酒屋でやけ飲みも数回ありました。
９年前は、歯石を取るのが黒木瞳さんのような女性でしたけど３年で担当が変わったら、凄く乱暴にされてオマケにあまりタイプの先生で無いので凹みました。
人生は、短気は、損気と思います。
僕は、会社では、１番短気なので皆さんビクビクさせていますからね。
普段は、あまり怒らないけど、僕は、直ぐに顔に出ると上司に言われますわ。
(笑)
怒ると口よりも手と脚が出るので成るべく怒らないようにしてます。
>> 2
ありがとうございます。
そうなんですよね、短気は損気ですよね。
本当に、本当にこの言葉はいつも思います。短気ともよく言われます。理不尽なことを言われるとめちゃくちゃ腹が立ってしまい、行動に出してしまうんです。
本当に、もう改めなきゃと思い反省してます。
歯医者ももう何年も通ってるのだから、既存の患者をもう少し大切にすべきだし、なんでいつも愛想悪くイライラさせられなきゃならんのだ、と今までの怒りが全て出てしまい今日は怒ってしまいました。
怒りの発散方法が分からず人に当たってしまいます。お酒とかタバコとかやらないですので。。
それと、ここは地元ではないクリニックなのですがここでクレーム入れたからなにかブラックリストに載るとか出禁とか(もう行きませんが)、どこかに噂が広まったりすると思いますか？？
一応見る限り知り合いとかは働いてなさそうですが・・
予め、20分以上遅れたら…と言われていたのに、早く言えよ！とは？
早くから言ってるじゃん！笑
病院側が、貴方の為に時間を空けていたのに、貴方都合で診療出来なかった。
本来、貴方の方がお詫びすべきだったと思いますよ。
二番目ですが、ブラックリストは、無いと思います。
それともう１度、診察を電話で予約しても受けてくれると思います。
受付は、クレー厶を受けて我慢するのも受付の仕事の許容範囲と思います。
歯科以外にも病院に通いますけどそこでは、３回暴れて警察も来たくらいだけど１１年間くらい通院してるけど診察券も怒った時は、無視して帰宅を勝手にするけど。
電話で予約をすると受けてくれますよ。
僕は、筋を通して要るけど相手が理解をしてくれない。
その病院は、看護師と喧嘩をしてしまいます。
予約しても１時間以上を待たされるとキレてしまいます。
何の為の予約なのか?
と怒鳴りますわ。(笑)
だから、貴女も、電話をして行けば?
貴女みたいな人で怒っていたら、商売には、成らないと思います。
歯科の方がね。
それとあまり過ぎた事は、気にしないでも良いと思います。
皆さん、自分が思うほど記憶には、残らないと思いますよ。
僕も短気なので気持ちは、理解が出来ると思います。
私は予約した時間より早く到着してますが、患者さんが居ないのに、３０分待たされます
なお、遅刻１０分なら治療してくれます
でも、医師の治療が、荒かったり、痛い時波が有るから
困ってますが
治療費、安くしてくれます
毎回<患者居ないのに、３０分、待たされるんだろ？>と疑問です
いつか、本人に質問します
新しい回答の受付は終了しました
心の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
