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予約してるホテルにキャンセルの電話をしたのですが、出ない場合。 コロナの第三派…
予約してるホテルにキャンセルの電話をしたのですが、出ない場合。
コロナの第三派が広がってきたので、10日後に予約してるホテルをネットからキャンセルしようとしたら、キャンセルのボタンが押せなくて、「キャンセルの場合は、直接、ホテルに電話してください」と書いてあったので、本日の午前中から7回はかけていますが、いっこうにでません。プルルルの音が響くだけ。
あと2日くらいでキャンセル料がかかってしまうのですが、もしずっと電話にでなく、キャンセル料がかかる日にちになってしまったら、キャンセル料はとられるのでしょうか。
ちなみに、電話は9〜19時と書いてあります。その時間内にしてますが出ません。
No.3183578 20/11/18 17:05(悩み投稿日時)
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ありがとうございました。
やっと繋がりました。...と思ったら、不機嫌な声で、「今日休みなんですけど。また明日電話してください」と言われました。今日が休みとかどこにも書いてなかったし、とても不快な気分になりました。
このホテルには、Google口コミに星1をつけたいと思います。
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