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服屋の店員の態度が豹変したことについて。よく買い物していて顔馴染みになった服屋の…
服屋の店員の態度が豹変したことについて。よく買い物していて顔馴染みになった服屋の店員さんが、産休で一年くらい居なかったのですが、復帰されたようで行ってみたらめちゃくちゃ冷たい態度になってました…。私の接客中なのに別のお客さまを優先して放置されたり、質問しても素っ気ない態度。びっくりして、その後そのお店には行ってません。こういう態度って何か理由あるんでしょうか?
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勝手な予想ですが、もしかすると妊娠出産を経てホルモンバランスの変化などから人格が変わったかのようにイライラしてしまっているのかもしれませんね。
馴染みになる程よく行っていたお店ならそこのお洋服がお好きなのでしょうから、行きにくくなってしまったのは残念ですね。
意識的にその人を避けて他の店員さんに接客してもらうようにしてはいかがでしょうか。
うちの店で故意に冷たくするとしたら、
1、接客に時間を取られるわりには大したお金を落としてくれないお客様
2、客と店員という関係以上に親しくしようとするお客様
3、面倒なお願いや図々しいお願いをしてきそうなお客様、
4、反社会的組織と関係がありそうなお客様
です。
今までは自分の為の仕事だったのが、家族のため、子供の為の仕事に変化したって事はないでしょうか
自分の為の仕事の時って割と余裕があるし、好為的なお客さんに親切にする事って出来るけど、子供の為の仕事になったら、とにかく早く終わらせて子供のお迎え行かなきゃとか、ご飯作らなきゃとか、色々忙しくなったって事もあるのではないかと
私の周りの子供を産んだ人も、産む前と後で性格変わる人は結構いました
変わらない人もいるけど
産後ハイと育児ハイになる人も多いから、仕事より家庭‼︎になってしまったんかも
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