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ご相談があります。 今、私が住んでいるマンションで外壁やベランダの修繕工事をし…
ご相談があります。
今、私が住んでいるマンションで外壁やベランダの修繕工事をしています。
工事をする業者さんの1人がとても態度が悪い感じがしていて、クレームを入れるべきか悩んでいます。
態度が悪いと思うことは以下の点です。(こちらが不愉快に感じる点かもしれないです)
・声が大きい(1人だけダントツで大きいです)
・言葉が汚い(てめーとか、死ねとか言ってます)
・無駄話が多い
・後輩?に暴言をはいている
具体的に言うと、ウチのベランダを工事してくれているとき、「てめー、ここら登ってくんじゃねーよ!何回言わせんだよ!」「おい、なめてんのか!!おい、おめーやる気あんのかよ!そんなんで取り付けられるわけねーだろーが!」「あ??もう一回言ってみろよ!次言ったらぶっ飛ばすよ」とか、結構ひどい言葉で話して作業していました。
危険な仕事なので、多少言葉が荒くなってしまうのは仕方ないと思いますし、後輩?同僚?が仕事ができなくてイライラしてるのかもしれません。
だけど、何にも知らない私たちからしたら、ちょっと怖いです。
今、在宅勤務なので一日中家で仕事をしていて、オンラインでの打ち合わせや、電話でお客さんと商談するときに、いつもヒヤヒヤしてしまいます。
仕事にも影響が出たらまずいと思うので、クレーム入れた方がいいかなと思っています。みなさんはどう思いますか??
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1さんの意見は、目からウロコ。なるほどなぁと思いました。そういう安全性、の側面もあるのかぁ。確かに仕事に厳しい人がいてくれると安心だもんね。
でも、私がその人の部下だと、怒鳴られたりパワハラされると萎縮して益々ミスりそうだけ苦笑
クレームというか、お願い。の意味で一言言っても良い気がします。
厳しい方がいてくれて工事も安心してること。今のまま、しっかりやって貰って、ただ声の大きさだけ落としてもらいたいです(リモート商談などもあるので)って感じで。
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