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初めて質問させていただきます。 不慣れなので、不手際があった場合は申し訳ござい…
初めて質問させていただきます。
不慣れなので、不手際があった場合は申し訳ございません。
私は今の仕事に就いて数年が経ちます。
契約社員という立場です。
9月より業務量が増えることになり、複数名増員をすることになりました。
うちはかなり早めに求人に対しては動くほうなので、既に決まっている方が居るのですが、私の中での常識では無かった事を言われ、ご相談させていただきます。
仕事内容、6月以降の状況につきましては、
・専用端末を使用しての作業、事務処理
・個人情報を扱う仕事
・制度的に複雑な内容
・同期入社が複数名いる
簡単に言えばこういう感じです。
今内定を受けている中の1人が、違う部署のバイトさんなのですが、その人から
『先に勉強したいのでマニュアルください』と今回言われました。
人によっては、『やる気があって凄いなぁ』と思うかもしれませんが、私にとっては常識外の事でビックリしてしまいました。
そもそもがまだ『内定』の状態。
社外秘のマニュアル見せて、難しいからやっぱり辞めようという可能性もあるわけです。
少し法律も関わってくる仕事なので、マニュアル読んで分かったつもりでいても困るなぁというのもあります。
それと、同期がいるのに自分だけ先にという感覚も分かりません。
正直、その人がいる部署、今まで一緒に働いてきた人の話（あちこちの部署をバイトで転々としてるので共通の知り合いが多い）を聞くと『正社員の人にとってはいい人、同じ仕事をする人からすれば嫌な人』という感じでした。
仕事を教えても自分流でやってしまうのでミスが多い、注意しても同じミスをする、突っ走る、話を聞かない、周りが見えないetcでした。
内定出てるので、きっと9月から一緒に働かないといけないので、私も心構えしておかないといけないと思っているのですが、不安しかありません。
そして、私がとても苦手として、むしろ嫌いなタイプの人だろうと思います。
今回、私が皆様にお伺いしたいのは、前半に書いたマニュアルに関しては、渡していいのか渡さない方がいいのか、常識的なのか非常識なのか？
9月以降、その人と一緒に働くとして、私はどういう風に指導していけばいいのか…などです。
情報量少ないかもしれませんがご返答よろしくお願いします。
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渡す渡さないより、上司に確認し独断しないことが重要かと思います。
頼りないから聞かないとか、4月からでまだわからないから聞かないとか言う話ではなく。
もし、上司に確認せず、この掲示板で「渡していいと思います」というコメントが多かったから渡してしまった、となると大問題ですし。
ちなみに、同期がいるのに自分だけ先に、は別に良いのでは？個人的な感情より、会社的にデメリットがなく、なんならメリットがあるかも知れないぐらいなので何ら問題も無いと思います。
その方への接し方も他の人と同じで良いと思います。
やり方を教えて、違うやり方でミスするなら、やり方を守るように伝えて、それでも守らなければ上司に報告する、と言う具合です。
これはその方だろうと他の方にだろうと同じ対応かと思います。
逆に、その人だけ特別な対応しようとしない方が良いと思いますよ。
例えば、法律も人によって変わったりしないように、守るべきものを定めて皆に一律に守らせるが良いかと。
良く分かりませんが、総務か顧客管理の担当ですか。上司に許可を得てからマニュアルを渡すで良いと思います。
失礼ですが、主さんはその方が仕事が出来る方なので、不安になっているのではと感じました。
会社の方針だからそこは受け入れるしかないのでは。
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