口下手は損する、とつくづく思いました。 某フリマアプリで[新品未使用]カテ…

回答3 + お礼3 HIT数 385 あ+ あ-


2021/07/31 18:34(更新日時)

口下手は損する、とつくづく思いました。

某フリマアプリで[新品未使用]カテゴリの
フェイスパウダー(ルースパウダー)を購入しましたが、開封済みで中蓋からパウダーが溢れている状態でした。

出品画像は中の状態の画像が無く、
出品者に問い合わせたら[未開封とは書いてません]と言われたので
[開封されていたら使用された物に見られても仕方ないと思います]と言ったら
[それは個人の捉え方による]
[質問するべきだったのでは?
お店で新品を買うべき]と言われてしまいました。

こちらで事務局に相談したら
<事務局の提案>
・双方で合意が得られないようですので商品をご返送の上キャンセルする

・発送時の送料と返送時の送料は事務局で補償
と回答いただきました。


キャンセル希望を伝えると
[普通郵便なので事務局の送料補償を受けられなければキャンセルお受けできません]
と言われたので
[封筒を写真に撮ってあるので事務局に提出します]と伝えてたら、今度は

[返送された物が出品物である事と、
元の未使用のままか保証が無いので
キャンセルは避けたい
その点含め事務局に問い合わせ中です]
と言われたので
[元の未使用のままか保証が無い事は、
こちらも同じ事です
開封された状態なので未使用かも保証されてません]と伝えました。

そしたら今度は
[2人の間でその点を話しても平行線なので
事務局の返信を待つのが賢い]と来ました



送料補償の話をされたので
画像を事務局に提出すると返したが
今度は、返送されても出品物か疑われるような事を言い出して来たので
ああ言えばこう言う人って居るんだ、と
ビックリしました。

第三者から見て、どう思われますか?

新品未使用カテゴリでも、未開封か質問しなかった自分も落ち度あるかと思いますが

送料が分かる封筒の前後の画像も撮ってあり、商品を開封した際の状態や
商品ケースの裏の番号も撮ってあります。
(この商品画像の2つは事務局に問い合わせた際に提出済み)





No.3342352 (悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1

そりゃ出品者が悪いと思うよ。メルカリは安いので、出品者にいい加減な人が多いと思う。

No.2

>> 1 ありがとうございます
最後、出品者が上手く締めたみたいな感じになってて、もどかしいです、、

No.3

会話をする必要はないと思います
無駄だと思えば粛々と手続きをすればいいと思います

No.4

主さんは、出来る手続きと言い分をちゃんと表現されていると思います。

それに、未使用だけど開封済って意味がわかりませんね(-_-;)
揚げ足取りというか、言葉のあやをうまく使ってるというか、
どうにかして少しでも値段をあげて買い手がつくように、故意にしたように思えます。ヒドイ出品者だと感じます

No.5

>> 3 会話をする必要はないと思います 無駄だと思えば粛々と手続きをすればいいと思います ありがとうございます
そうですね、手続きに専念したいと思います

No.6

>> 4 主さんは、出来る手続きと言い分をちゃんと表現されていると思います。 それに、未使用だけど開封済って意味がわかりませんね(-_-;) … ありがとうございます
ちゃんと表現されている、というお言葉、不安だったので嬉しかったです。
こちらも購入前に質問すべきでしたが
意識の違い?があると勉強になりました。

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧