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レジ業務から見えてくるもの
派遣でスーパーのレジ業務をして半年になりますが、どうしてもお客様の態度にやりきれないというか腹だたしいなと感じる瞬間がいくつか有ります。金銭の受け渡しの際人指し指と薬指でお金を乱暴に取るお客様。凄く威圧的で何か嫌な事でもあったのか分かりませんがこちらの問掛けに対しても目を合わせず無視。又は面倒くさそうにイライラした口調て吐き捨てられたり。本当に信じられない様な場面をまのあたりにして感じました。病んでる方々多いです。毎日の生活に追われ周りが見えなくなりすぎていますね。世紀末的な感じです。大袈裟ではないですよ。
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私も、以前スーパーのレジで働いてました。いいお客さんもいれば、イヤだな～と思うお客さんもいますよね。なんでこういう態度とるの？とか、そんな言い方しなくても！って思う事もよくありました。お客様だからって何を言ってもいいとかないと思います。人の第1印象は２秒の間で、８０％は決まるそうですね。お店側の態度もあるかと思いますが、お客様も考えてほしいものです。言葉使いや態度で、その人はずっとイヤなお客さんになってしまいます。せっかく買い物来て、そんな風に思われたくない！と私は思います。
私も以前、スーパーのレジで働いてました。たまにいますよね。（その人のふるまいや態度から）この人どんな生活してるんだろう？失礼ながらも、よほどすさんだ生活を送ってるのかな？と疑問に思うような人…。なので私はそういう人を反面教師？として、私はそうゆうふるまいや態度をしないよう、買い物行った時は心がけています！もちろん、レジの方への挨拶や感謝の言葉も！
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