ボロくて安い賃貸マンションに引っ越しましたが天井から台所にかけて少量の水漏れやシ…
ボロくて安い賃貸マンションに引っ越しましたが天井から台所にかけて少量の水漏れやシミがあり管理会社(オーナー)に連絡しました
が、こちらから散々言わないとほったらかし気味で他人事みたいに言うし
ちょっと、しつこく言わないと管理会社の担当や業者をよこさないし
そもそも、謝罪の言葉もありません
(家賃も払ってて住人の生活に不安感を与えているのに)
これってどういうことですか?
オーナーの資産で物件の劣化だから仕方ないだろ?的な解釈なんですかね?
とりあえず連絡はしたので修繕待ちです
こんな状況、心境なら
みなさんどう思いますか?
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うちのマンションがまさにそんな感じですよ!謝罪なんかされたことないし、何度も電話するから、こちらが口うるさいクレーマー扱いですよ。
うちは、マンションの角部屋で壁と窓の隙間から雨漏りがして壁紙が染みになって浮いていたり、カビが生えたりしてしまい、管理会社に電話して、数日後に確認に来てもらいましたが、後日連絡しますと言われたけど、それから何週間経っても後音沙汰なし。
その間、また雨の日があって、雨漏りしだしたから、今すぐ状況を見に来て下さい!と呼び出して、また管理会社に来てもらいましたが、修復予定の説明なし。
最初に連絡してから、音沙汰ないし、いつ直してくれるんですか!と怒り気味に話したら、オーナーが出し渋りしてるとのこと。
とりあえず、雨漏りしているこの状態の写真を見せて説明するからと、雨漏りしてる写真を取って帰っていきましたが、謝罪なんかありませんでしたし、また音沙汰なくなりました。
それから1ヶ月以上して、ようやく外壁の軽い修繕をします。と連絡が来ましたが、室内は、やってくれないから、まさか、室内は、このままにする気なのか!と文句を言って、室内の染みだらけだった壁紙も無料で張り替えしてもらいました。
3の続きです。
でも、次の年に、台風が来たら、今度は、床までビチョビチョになるぐらいの雨漏り。
直ってないじゃん!とまた管理会社に連絡して、数日後に確認しに来てもらったけど、相変わらず数週間音沙汰なし。
再度、こちらから連絡をしたら、大がかりな外壁全面工事をしないと無理だから、オーナーが出し渋りしていて話が進まないと。
それから、連絡もないし、半年以上工事も始まらず。
そんな時に、たまたま軽い地震があり、古くなった外壁タイルが数枚落ちたりして、通行人が怪我しそうになったようで、ようやく外壁工事をしないとダメだとなって、工事になりました。
直接連絡もなく、ポストに入っていたお知らせの手紙が配られ、それで知りました。
でも、その工事も足場を組んでから、半年以上、放置で始まらず、ようやく今年終わりました。
その間、相変わらずの雨漏りで、壁はカビだらけ、床は、腐りはじめてます。
それなのに、何度も何度も電話して苦情してる私の方がクレーマー扱いです。
引っ越ししたいんですが、事情があり後数年はどうしても出来ず、我慢してます。
オーナーの出し渋りが問題なのか知らないけど、管理会社の対応もかなり悪かったです。
ちなみに、管理会社は、ガス爆発事故起こした不動産仲介会社です
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