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医療事務の方、もしくは、医療機関にお勤めの方にお聞きしたいです 初めて行く…
医療事務の方、もしくは、医療機関にお勤めの方にお聞きしたいです
初めて行くクリニックを健康診断のために電話予約し、先日問診票が送られてきました
電話ではちゃんと伝えたつもりだったんですが、送られてきた問診票に印字されていた名前の漢字が間違えていました
電話したんですが、お正月のために繋がらず、私が行くのが年明け初めの営業日なので、健康診断当日に、漢字が間違っていたことを伝えないといけないんですが、
漢字の訂正ってすぐにできますか?
結果を提出しないといけないので、漢字が間違えたままだと困ります
問診票は読み取り式なので、漢字は手書きではなく印字されていました
訂正できるような欄もありませんでした
結果票の名前が正しく印字されていれば問題はないのですが、受付ですぐに伝えればすぐに直してもらえるんですか?
おそらく電子カルテがもうこの間違えた名前で登録されていると思うんですが、、、
No.3446090 22/01/02 21:39(悩み投稿日時)
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システムとか病院の規模によるので、断定的なことは何も言えません。
ただ多くのシステムでは、聞き間違い・書き間違いなんかで登録データが間違ってることはあるので、実際に保険証を預かった段階で、その内容を正としてその場で修正することはできるようになっています。
いずれにしろ、今はどうしようもないので、行ったときに修正をお願いするしかないでしょうけど。
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