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真逆のことを教えられていたようで、取引先を不快にさせてしまったりチームに迷惑をか…
真逆のことを教えられていたようで、取引先を不快にさせてしまったりチームに迷惑をかけてしまいました。
転職して先月の頭から今の会社で働いています。
事務職です。
先月末で退職されたAさんのポジションに入っています。
Aさんから引き継ぎ指導を受けました。
真逆のことを教えられていたというのは、
・上書き保存していいよと言われたデータが実は上書き保存してはいけなかった
・教わった計算の仕方や納期が全然違っていた
・あの取引先の人はコーヒーはブラック派の人だから砂糖とミルクは出さなくてもいいよと言われていたが、ブラック派でもなんでもなかった
・自由に使っていいと言われた備品(ノートや筆記用具)が社長専用のものだった
などです。
Aさんが作ってくれていたマニュアルもデタラメでした。
発覚した経緯は、私にあまりにもミスが多いため上司に呼び出されお叱りを受けた際に、Aの話を何も聞いていなかったの?と言われてです。
こう指導を受け、マニュアルはこれです。と見せながらお話ししたら分かってくれました。
チームのみんなも何だこれ…と言ってました。
経緯はなんであれ自分がしたことで周りに迷惑をかけたことは事実です。
特に取引先に対しては一歩間違えば今後の付き合いに影響するものです。
そこはきちんと皆さんに謝罪しました。
しかしどうして先輩がそんなことをしたのか分かりません。
他にもこんなのがたくさんあるんじゃないかと心配です。
上司やチームの皆さんは、訂正したマニュアルを作ってくれたりこまめに声をかけてくれます。
少しでも不安なことは聞きやすい雰囲気です。
Aさんの退職理由は私は知りません。
聞くつもりもないです。
ですが相当会社に恨みがあったのか。
私の何かが気に入らなかったのか。
と今となっては考えても仕方ないことですがモヤモヤします。
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