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アニメイトで予約していた推しのCDを買ったところ、特典のついてきたCDだけエラー…

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匿名さん
22/03/22 17:40(更新日時)

アニメイトで予約していた推しのCDを買ったところ、特典のついてきたCDだけエラーで読み込めません。
CDプレイヤーとCDプレイヤー兼DVDプレイヤーの物があるので2つの機械で試したところ、そちらも無理。
返品不可でしょうか？
因みに購入したのは3月15日です。

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No.3503072　22/03/22 15:23(悩み投稿日時)

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No.1 22/03/22 15:27
匿名さん1

生産側の不手際とか不良品とかの可能性もあるから販売元に問い合わせてみたら？
もしかしたらプレイヤーの問題かもしれないけど他の原因もあるだろうし問い合わせるのが1番。それでも解決しないなら返品対応して貰えるか相談したら良いでしょう

No.2 22/03/22 17:40
お礼

>> 1 回答ありがとうございます🙇🏻‍♀️💦
連絡してみようと思います。
プレイヤー2つあって2つともダメなのですかね…💦
他の物は全て聞けたのですが…
問い合わせしてみようと思います。

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