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新人になめられてる？ 入社2ヶ月の新人になめられてるかもしれません。 私は入…
新人になめられてる？
入社2ヶ月の新人になめられてるかもしれません。
私は入社8年で新人より、4,5歳年下です。
今日もレジ締めをしてもらっていましたが、お金が合わないと言ってきました。
その新人は私のせいじゃないですけど、みたいな口調で報告してきました。
日計表とレジを照らし合わせて、1件その新人が明日の日付で入力していたため、日計表とレジが合いませんでした。
そういったときでも、私のせいですみませんでした。とかお金が合わないと帰宅できないので、私も一緒に残るのですが、遅くなってすみませんなど言いません。そのときレジ担当は新人なので、私は帰ってもいいのですが、新人を残すわけにもいかないので残っています。私が教育係なので、他の人は帰っています。
心がこもってなくても、形式的に言うものじゃないですか？
ちなみに何度もレジ締めに付き合っています。最長30分以上、残りました。
レジ締めは慣れれば5分、10分以内にはできる仕事です。
その新人はたいてい30分近くかかります。
教えたことを初めて1人でやるときに、なぜかできてると勘違いして、進めます。
自信しかないみたいで、確認お願いします。とかこれ合ってますか？とかなく、勝手に進めます。
私がちょっと確認しますね、と確認するとたいてい間違っています。
なめられないためにどうすればよいのでしょうか？
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とりあえず上司に相談してみてはどうですか？
なんと言えば良いのか…そういう場面で謝れない人とか、礼が言えない人は根本的に問題外なんで、たぶん直接
「さっきから黙って立って人にやらせてるけど、こういう時はすみませんの一言くらい言うものだよ」
と言うくらいじゃないと通じないと思います。
なめる、なめない以前にそういう発想が無いパターンも有りますし、なめてるなら本当に問題外なんで。
で言ったら
「教育係がキツくて怖いから辞める」
とか言うんですよ。
強いて他に出来そうな事が有るとしたら
「間違いやミスが全然減ってないから、もっとこまめに確認して進めるようにしてください」
とか
「貴方のフォローのために私の仕事が止まってしまうから、間違いをそのままにしないようちゃんとしてください」
と言うくらいじゃないですか？
あとそもそも日計表とレジの照らし合わせも自分でやるべきなんでしょうから、例え時間がかかっても後ろで方法だけ指図して自分で確認させるべきだと思います。
>> 1
お返事ありがとうございます。
上司もほかの新人に付きっきりで、先週ようやく、ゆっくり相談できる時間があったので、相談しました。上司もその問題の新人に頭を悩ましているみたいで、間違ってもすみませんと言わないなど…
その時は相談というか愚痴だらけになってしまいました…
仕事を教え始めたときに、確認と報告はお願いしますねと新人に伝えたのですが、あまり確認をしてこないです。
実際、1さんの書いてくださった、
「間違いやミスが全然減ってないから、もっとこまめに確認して進めるようにしてください」
とか
「貴方のフォローのために私の仕事が止まってしまうから、間違いをそのままにしないようちゃんとしてください」
こちらを何度も言おうとして、飲み込んでました。
明日、はっきり言おうと思います。
ありがとうございました。
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