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レジで値札より高くなってるのやめてほしい。
レジで値札より高くなってるのやめてほしい。
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値札の付け間違いだろうが、登録ミスだろうが、客は値札を見てその値段に納得したから買うわけで、異なってはなりません。
それにより、待たされるなどの迷惑を受けるわけなので、基本的には値札の金額で買える事になると思いますが、それだけではご不満ですか。
私は質問はしませんね。指摘して要望を伝えます。
>気がするだけなら、待つのは仕方ないのですか?w
はい。「w」とありますが、こちらとしては真面目な考えです。
気がするだけだと、実際には値段は間違っておらず、客が間違えた可能性も高いかと。
そうすると、店員は本来必要のない確認をしにいく手間を取らされる事になるじゃないですか。
一切店側にミスがなくても、「気がするだけ」だとこれが何度でも起こってしまうので。
>レジの人も知らないから、レジを止めて売り場まで確認に行ったり
>売り場の担当者を呼んで確認したりすると思います。
そうですね。
>客が自信満々に自己申告したとしても、レジの人が確認するまでは待たされますよ。
自信満々だったとしても、客に間違いがあれば客の問題です。
問題点はどちらに間違いがあるかで、待たされることは必須ですよね。
私が主さんの後に並んでいる客だとして、店の間違いなら仕方ないと思いますが、
客のミスなら、精算終えてから別の所で言えって思いますね。
>> 7
だから、結局値札が間違っていてもレジが止まると後ろで並んでる人に申し訳ないので
今はレジを終えてから自分で確認に行ってますよ。
最近はもっぱらセルフレジを使いますが、途中でおかしいと思っても
抜けられないし、監視の店員を呼びつけるのも違っていたら申し訳ないので
会計を終えてから自分で確認に行きます。
「するとやっぱり自分が正しかったってことばかりです。」
「値段がおかしいと思って、自分が間違っていたことは一度もありません。」
有人レジを使用した場合、後から同じレジに言いに行くとズラーっと並んでいるので
後ろに並びなおしたり、空いてきてから話しかけたりと大変です。
セルフレジ使っても、どのみちまた係員に言ってレシートの発行しなおし
返金処理とかでまた待たされます。
>> 9
期間限定で値下げとか言うパターンだと稀に間違ってることがありますね。
コンピューターで登録しているんだと思いますが恐らくそういう事務の方のミスでしょう。
一ヶ月間値下げって期間限定なのに、その最終日に買ったら間違っていたので
一ヶ月間間違い続けていたってこと?って驚きました。
私は差額を振り込めとか、そこまでの要求はできません。
基本的にクレカでしか買わないので、返金処理はクレカが必要になります。
期間限定で安いものだと、後日「この前はいくらだったのに間違っている」って
主張しても、もう値段が変わったり品物が無くなったりしている可能性もあるので
それを調べるのにまた店の方が時間かかって待たされる可能性もあるし
その日のことはその日のうちに言わないとややこしくなると思ってます。
定番品の値段もその日によって違うということもあるので、やっぱり後日言うのは
かえってややこしくなると思います。
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