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レジで値札より高くなってるのやめてほしい。

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匿名さん
22/09/30 15:20(更新日時)

レジで値札より高くなってるのやめてほしい。

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No.3641471 22/09/30 09:38(悩み投稿日時)

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No.1 22/09/30 09:43
匿名さん1 

値札の付け間違いなら、指摘しましょう。

No.2 22/09/30 09:51
お礼

>> 1 値札の付け間違いじゃなくて大元の登録ミスだと思います。
有人レジなら質問すればいいですが、質問してもレジの人も
売り場に見に行ったりして待たされます。

No.3 22/09/30 10:32
匿名さん3 

値札の付け間違いだろうが、登録ミスだろうが、客は値札を見てその値段に納得したから買うわけで、異なってはなりません。

それにより、待たされるなどの迷惑を受けるわけなので、基本的には値札の金額で買える事になると思いますが、それだけではご不満ですか。

私は質問はしませんね。指摘して要望を伝えます。

No.4 22/09/30 10:42
お礼

>> 3 沢山買うので、一つ一つの値段を確実に覚えてないんですよね。
特別に安くなっているから買ったものについて
「もうちょっと安かったような気がするけど・・・」って
思うけど記憶に自信がなくて質問という形になります。
レジの途中で自分で確認に行くわけにもいかず
困ります。

No.5 22/09/30 10:45
匿名さん3 

>4

そうなんですね。
気がするだけなら、待つのは仕方ないのではないでしょうか。

それにしても、間違えたことが悪いのは変わらないですよ。

No.6 22/09/30 10:52
お礼

>> 5 気がするだけなら、待つのは仕方ないのですか?w
レジの人も知らないから、レジを止めて売り場まで確認に行ったり
売り場の担当者を呼んで確認したりすると思います。
客が自信満々に自己申告したとしても、レジの人が確認するまでは待たされますよ。

No.7 22/09/30 11:07
匿名さん3 

>気がするだけなら、待つのは仕方ないのですか?w

はい。「w」とありますが、こちらとしては真面目な考えです。
気がするだけだと、実際には値段は間違っておらず、客が間違えた可能性も高いかと。
そうすると、店員は本来必要のない確認をしにいく手間を取らされる事になるじゃないですか。
一切店側にミスがなくても、「気がするだけ」だとこれが何度でも起こってしまうので。


>レジの人も知らないから、レジを止めて売り場まで確認に行ったり
>売り場の担当者を呼んで確認したりすると思います。

そうですね。


>客が自信満々に自己申告したとしても、レジの人が確認するまでは待たされますよ。

自信満々だったとしても、客に間違いがあれば客の問題です。
問題点はどちらに間違いがあるかで、待たされることは必須ですよね。


私が主さんの後に並んでいる客だとして、店の間違いなら仕方ないと思いますが、
客のミスなら、精算終えてから別の所で言えって思いますね。

No.8 22/09/30 11:19
お礼

>> 7 だから、結局値札が間違っていてもレジが止まると後ろで並んでる人に申し訳ないので
今はレジを終えてから自分で確認に行ってますよ。
最近はもっぱらセルフレジを使いますが、途中でおかしいと思っても
抜けられないし、監視の店員を呼びつけるのも違っていたら申し訳ないので
会計を終えてから自分で確認に行きます。
「するとやっぱり自分が正しかったってことばかりです。」
「値段がおかしいと思って、自分が間違っていたことは一度もありません。」
有人レジを使用した場合、後から同じレジに言いに行くとズラーっと並んでいるので
後ろに並びなおしたり、空いてきてから話しかけたりと大変です。
セルフレジ使っても、どのみちまた係員に言ってレシートの発行しなおし
返金処理とかでまた待たされます。

No.9 22/09/30 11:29
匿名さん3 

>8

控え目なんですね。
確かに待たされるのは嫌ですね。

値札が間違っているというのは良くある事なのでしょうか。
私も経験はありますが、そこまで頻繁にあることではなかったので。

同じ店であまりに頻繁にあるようなら、私は絶対に待ちたくないですね。
レシートのコピーだけ取らせてチェックして、値段が違うもの確認して差額を振り込めとか、そういう要求になると思います。

頻繁に利用しているのなら、次回来店時でもいいと思いますし、臨機応変に待たない対応を求めますね。

  • << 11 後、最近は赤の他人の口座でPAYを偽造って事件もあったので むやみに自分の口座を教えるのは怖いです。

No.10 22/09/30 11:47
お礼

>> 9 期間限定で値下げとか言うパターンだと稀に間違ってることがありますね。
コンピューターで登録しているんだと思いますが恐らくそういう事務の方のミスでしょう。
一ヶ月間値下げって期間限定なのに、その最終日に買ったら間違っていたので
一ヶ月間間違い続けていたってこと?って驚きました。
私は差額を振り込めとか、そこまでの要求はできません。
基本的にクレカでしか買わないので、返金処理はクレカが必要になります。
期間限定で安いものだと、後日「この前はいくらだったのに間違っている」って
主張しても、もう値段が変わったり品物が無くなったりしている可能性もあるので
それを調べるのにまた店の方が時間かかって待たされる可能性もあるし
その日のことはその日のうちに言わないとややこしくなると思ってます。
定番品の値段もその日によって違うということもあるので、やっぱり後日言うのは
かえってややこしくなると思います。

No.11 22/09/30 11:51
お礼

>> 9 >8 控え目なんですね。 確かに待たされるのは嫌ですね。 値札が間違っているというのは良くある事なのでしょうか。 私も… 後、最近は赤の他人の口座でPAYを偽造って事件もあったので
むやみに自分の口座を教えるのは怖いです。

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