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某スーパーの店員の対応。今日クリスマスのオードブルやケーキなどを予約し、合計¥8…

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匿名さん
22/12/16 16:13(更新日時)

某スーパーの店員の対応。今日クリスマスのオードブルやケーキなどを予約し、合計¥8,000ほどお会計しました。まず私がこれを使いたいと商品券を出して、では〇〇円でございますと言われたあと、ポイントもお願いしますとカードを出すと、店員がポイントカードは最初に言っていただかないと…ポイントはなしでもよろしいですか？と言われました。まだレシートも出ていない状態なのに、取り消し機能はついていないのか？と疑問に思いました。レジ機能はそれぞれなので仕方ないとは思いますが、そもそもポイントカードを最初に出すのは当たり前って事ですか？出さない客こそ悪いみたいな？

22/12/15 16:38 追記
クレーム入れようと思いましたが、ポイントカードありますくらい先に言えって思いますよね。こっちが悪いから仕方ない？

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No.3693221　22/12/15 16:33(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 22/12/15 16:36
匿名さん1

最初に聞き忘れたので面倒くさいからポイントなし!で押し通そうとしてる。

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No.2 22/12/15 16:39
匿名さん2

商品券の金額打っちゃったからとかかな。
キャンセルするのってそうとうめんどくさいんですよー

でも会計後にポイント付与できないなら
最初に言うべきですよね

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No.3 22/12/15 16:39
お礼

>> 1 最初に聞き忘れたので面倒くさいからポイントなし!で押し通そうとしてる。それはそうだろうけど¥8,000分だしなぁ。

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No.4 22/12/15 16:43
匿名さん4

そう思う気持ちも分からなくないですし、私もそう思うんですけど、そこは冷静に。

>ポイントカードは最初に言っていただかないと…ポイントはなしでもよろしいですか？

ポイントカードの提示が最初に必要でしたら、最初に言っていただかないと出来ません。
もちろん、ポイントはなしで良い筈がないですね。

で、相手の対応を待ちます。
聞かれたことに答えましたから、それに応じた対応を店員が取れば良い。

怒らない怒らない。でも、許さない許さない。

ポイントもつかないと嫌だし、商品券も使います。
それをやるために手順があるのなら、その手順でどうぞやって下さい。
こちらとしては、商品券が使えてポイントがつけばそれで良いですので。
ただ、待つの嫌いなんで、なるべく早くやって下さいね。

という事かと。

また、金を払っていない以上は売買契約は成立していないので、払わなければ良いだけですね。
もちろん、商品も受け取りません。