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某スーパーの店員の対応。今日クリスマスのオードブルやケーキなどを予約し、合計¥8…
某スーパーの店員の対応。今日クリスマスのオードブルやケーキなどを予約し、合計¥8,000ほどお会計しました。まず私がこれを使いたいと商品券を出して、では〇〇円でございますと言われたあと、ポイントもお願いしますとカードを出すと、店員がポイントカードは最初に言っていただかないと…ポイントはなしでもよろしいですか？と言われました。まだレシートも出ていない状態なのに、取り消し機能はついていないのか？と疑問に思いました。レジ機能はそれぞれなので仕方ないとは思いますが、そもそもポイントカードを最初に出すのは当たり前って事ですか？出さない客こそ悪いみたいな？
22/12/15 16:38 追記
クレーム入れようと思いましたが、ポイントカードありますくらい先に言えって思いますよね。こっちが悪いから仕方ない？
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そう思う気持ちも分からなくないですし、私もそう思うんですけど、そこは冷静に。
>ポイントカードは最初に言っていただかないと…ポイントはなしでもよろしいですか？
ポイントカードの提示が最初に必要でしたら、最初に言っていただかないと出来ません。
もちろん、ポイントはなしで良い筈がないですね。
で、相手の対応を待ちます。
聞かれたことに答えましたから、それに応じた対応を店員が取れば良い。
怒らない怒らない。でも、許さない許さない。
ポイントもつかないと嫌だし、商品券も使います。
それをやるために手順があるのなら、その手順でどうぞやって下さい。
こちらとしては、商品券が使えてポイントがつけばそれで良いですので。
ただ、待つの嫌いなんで、なるべく早くやって下さいね。
という事かと。
また、金を払っていない以上は売買契約は成立していないので、払わなければ良いだけですね。
もちろん、商品も受け取りません。
そのスーパー普段利用してるんじゃないの？
最初からやり直すのもめんどくさいからね。
私は商品券とポイントカード同時に出しちゃうタイプだからなぁ。
さすがに無しでも良いですかとは言わないけど心の中では『うぜーー』って舌打ちしてそうだねw
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