食物アレルギーと外食について。飲食店で働いています。今日、卵アレルギーの男性30…

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2023/01/07 06:05(更新日時)

食物アレルギーと外食について。飲食店で働いています。今日、卵アレルギーの男性30代後半かの方が一人でみえました。そして、Aという商品にマヨネーズが使われており、どう店員と交わしたのか「卵アレルギーなんだよ!怒りマヨネーズ入ってるじゃないか!」って怒って来ました。作り直しマヨネーズ抜いて出しましたが、店員には「どう作っているか聞いた」と言います。でも、はっきり卵アレルギーって言わないと、忙しいので簡単な説明しか出来なかったのではと思います。正月とても忙しい時間でした。アレルギー持ちは、自分でもきちんと伝えないとダメですよね?一一応レジのメニューにはアレルギー表示は有った様に思います

23/01/07 00:31 追記
商品受け取る際、マヨネーズはガッツリ見えます。

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No.3707934 (悩み投稿日時)

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No.1

先に卵アレルギーって言ってもらわなきゃわからないですよね
アレルギーと言われたら当然配慮できるけど、どう作ってるか聞かれただけでは店側もわからない
卵アレルギーなんだぞ!と後から言われても知らないし困りますね

No.2

それは男性の方の伝達不足ですよね。アレルギーは命に関わることもあるのに、その男性はそんな調子でこれから大丈夫なのか心配になります。

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