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イライラが顔に出ないようにするにはどうしたらいいですか? 最近入った派遣の50…
イライラが顔に出ないようにするにはどうしたらいいですか?
最近入った派遣の50代女性が仕事が出来なくてイライラします。
単純作業なのに何回も同じミスをしたり、仕事中に少しぐらいならコミュニケーションとして良いんですけど仕事とは関係ない話をずっとしていたり(今までの苦労とか聞いてないのに自分の話ばかり)、そのくせ仕事の説明をしても聞いてないのか間違うことが多く相談しないで独断で勝手に進めてたりもします。
最初から出来る人はいないし、自分も失敗とか最初からできてたわけではないので優しく接してたんですけど何回も同じ注意をするのがストレスで疲れます。
やる気はあるけどせっかちで周りが見えてなくて正直イライラします。
話しかけるのも面倒くさくなりました。
イライラを表に出さないようにするにはどうしたらいいですか?
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グッドアンサーに選ばれた回答
まずは、毎日お疲れさまです。
おばさん失敗が多いようですが、できたことについては褒められていますか?
おばさんが自分の話をし始めた時にもきっとイライラが顔や態度に出ちゃってるんだと思いますが、「適当に相槌を打ちながら話を聞いて優しく接し、失敗した時は怒る」のと、「先輩としてできたことはきちんと褒めた上で、間違いはイライラせずに冷静に指摘する」のでは、感じ方も違うと思います。
また、失敗した時に「次どうしたら同じこと繰り返さないか?」を問いかけ、自分で考えてもらうことも大切だと思います。
そうすると、「前にご自身でこう言ってましたね」と言うことができます。
それで責めると相手も辛くなって来るので、「⚪︎さんと一緒に頑張りたいので、できる方法を一緒に考えましょう」など寄り添った声がけも必要です。
要は、失敗を冷静に受け止め、次どうしたら同じことにならないかの振り返りを、一緒にしてあげることです。ここに、イライラと言う感情をあまり持ち込みすぎると、ポジティブな振り返りができないので、相手も反抗したりとややこしくなると思います。
イライラする気持ちはわかりますが、間違えた時は一旦、相手の状況を聞きましょう。
どうなって、こうなったのか?どうしたらできるのか?できるために手伝えることはないか?
そして、その後できた時には、「できましたね!」と褒め一緒に喜んでみるとか。
相手の性格によっても指導って変わって来るので一概にこれがいいとは言えませんが、先輩である以上、たとえ年下だとしても後輩に合わせた指導が必要だと思います。
関係性がないのであれば、ある程度プライベートの話を聞いて共感し、関係性を築いてから間違いを指摘すると言うのも大事ですし。
仕事を円滑に進めるために色々工夫したり、必要に応じて上に相談したりされることがおすすめです。
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>イライラが顔に出ないようにするにはどうしたらいいですか?
「慣れる」です…はい
慣れは本当に恐ろしい。
というジョーク半分ほどおいといて
どこかで期待してるからイライラするのでは?
と思ってしまいました。
そういった期待が無くなればイライラもしにくくなりますよ、多分…。
まずは、毎日お疲れさまです。
おばさん失敗が多いようですが、できたことについては褒められていますか?
おばさんが自分の話をし始めた時にもきっとイライラが顔や態度に出ちゃってるんだと思いますが、「適当に相槌を打ちながら話を聞いて優しく接し、失敗した時は怒る」のと、「先輩としてできたことはきちんと褒めた上で、間違いはイライラせずに冷静に指摘する」のでは、感じ方も違うと思います。
また、失敗した時に「次どうしたら同じこと繰り返さないか?」を問いかけ、自分で考えてもらうことも大切だと思います。
そうすると、「前にご自身でこう言ってましたね」と言うことができます。
それで責めると相手も辛くなって来るので、「⚪︎さんと一緒に頑張りたいので、できる方法を一緒に考えましょう」など寄り添った声がけも必要です。
要は、失敗を冷静に受け止め、次どうしたら同じことにならないかの振り返りを、一緒にしてあげることです。ここに、イライラと言う感情をあまり持ち込みすぎると、ポジティブな振り返りができないので、相手も反抗したりとややこしくなると思います。
イライラする気持ちはわかりますが、間違えた時は一旦、相手の状況を聞きましょう。
どうなって、こうなったのか?どうしたらできるのか?できるために手伝えることはないか?
そして、その後できた時には、「できましたね!」と褒め一緒に喜んでみるとか。
相手の性格によっても指導って変わって来るので一概にこれがいいとは言えませんが、先輩である以上、たとえ年下だとしても後輩に合わせた指導が必要だと思います。
関係性がないのであれば、ある程度プライベートの話を聞いて共感し、関係性を築いてから間違いを指摘すると言うのも大事ですし。
仕事を円滑に進めるために色々工夫したり、必要に応じて上に相談したりされることがおすすめです。
私だったら「◯◯さん仕事できないのにおしゃべりし過ぎだから、ちょっと真剣にミスがなくなるまで頑張ってみましょうよ。私も協力しますから」ってハッキリ言っちゃうかも
メンタル弱そうなら言わず、仕事がどうやったらできるようになるか試行錯誤して彼女のマニュアルをつくってあげるかも。
仕事さえできるようになればイライラも軽減するとおもうから
主さん自分からまずはやってみる、って素敵です。
指摘されてばかりだと仕事行っても楽しくないでしょうからね(まあおばさん自身のせいなんですけど笑)
褒める時も、上から目線の褒めにはならないように、相手が年上と考慮した上で褒めると良いです。
「⚪︎さん、これすごく上手になってます。これ難しいので本当に助かります」とか?
ちょっと謙遜したり感謝の気持ちを伝えたりすると響くかもしれません。
何が響くかわからないので、色々、試して見てください(笑)
できない人をできるようにするのも先輩の役目であり、仕事!と割り切って、やれるだけやりましょう。
そして、やっぱりムズかったら愚痴りましょうw
私なら派遣会社に文句言うかな。
そもそも即戦力なんでしょ。単純作業もできない人送ってくるなよ。
自分も、一般常識レベルもあやうい、長年専業主婦だった50代女性と仕事したことがあります。
派遣やパートなら社員の私のほうが立場が強いので、指導もがんがんできますが、相手が社長の妻だったので、大変でした。
謙虚ならともかく、なぜか指導をする私に上から目線で、自分ができないだけなのに
「あなたの教え方はわかりにくいわー、ここが間違ってるんじゃない?」とか常に文句言ってくるし(ちなみに彼女のメモが間違っているだけ)。
私が何年も管理している物を急に「今日はあなたがここを管理してね」と指示してくるし。
あんな人は見たことがありません。
結局相手が立場が強いので、私が辞めました。
私はバカは嫌いなので、もう冷たい顔で接するかもしれません。所詮派遣さんだし。
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