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ムカつくー!!!聞いてください! くだらない愚痴なんですけど… 今日携帯…
ムカつくー!!!聞いてください!
くだらない愚痴なんですけど…
今日携帯ショップに行ったらめちゃくちゃ馬鹿にされたー!
最初は私のみで受付を済まして契約変更などの手続きと説明を聞いてました。
店員は40代後半の男性で早口で人の話を聞かずに遮りながらドンドン話進められて…
最終的に必要のない有料のクレジットカードを契約するように話を進められました。
何度話を途中で止めてもう一度質問しても、
難しい言葉や単語を使って早口で託したて
サッパリ分かりません…。
そこにあとから遅れてきた私の主人がくると
全然態度が違う!!!!!!
何故その対応を私にできなかったの?!
さっきまでの態度はなんなんだ!とムカつきました。。
はあ〜落ち込みます…
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No.3781749 23/04/27 19:30(悩み投稿日時)
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仕方ない。クレームの電話をそこの本社に入れましょう。どこの店でどんな対応をされたのか、ちゃんとお伝えしましょう。最後に、相手によって態度を変えるなんて社員教育ちゃんとしてますか?と聞いてみましょう。
携帯ショップの店員さんは基本的に高額の契約をさせるために、さも基本性能のように説明して希望も聞かずに不要な有料オプションをガンガン付けたりさせるので注意しないといけないです。
主さんが騙せそうだからゴリ押ししてきたんでしょうね。
面倒事になりそうな相手には掌返すのも良くあることです。
嫌ですよね。お疲れ様でした。
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