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接客販売をしています。 11時ぐらいで、かなり行列が並んでいました。 1…

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匿名さん
23/06/25 16:34(更新日時)

接客販売をしています。

11時ぐらいで、かなり行列が並んでいました。
1人の中年男性がイライラして、横暴、横柄な態度をでした。
ご希望の商品をお出しをしたところ、すぐその場で確認して、違うやろ！！と言い出してきました。
先輩にも確認したところ、その方は舌打ち炸裂して暴言吐いてきました

私の対応がまずかったのでしょうか？

私の対応は、笑顔で接しておりましたが内心パニック状態でした。

23/06/25 16:34 追記
その方は、かなり早口でした。
ポイントカードをスキャンしても、音が鳴ってないやろ！怒、ご希望の物をお出しをしたのですが、その場ですぐ確認始めて、違うわ！怒と、言い出されたり、とんでもない方でした。
ご注文内容は、一個だけでした。