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コンビニで、スマホ代光熱費等の料金の支払いをしたのに、後日、未払いで滞納している…
コンビニで、スマホ代光熱費等の料金の支払いをしたのに、後日、未払いで滞納していると連絡がきました。
ちゃんと支払いをしたのに、未払い扱いになっていて、ショックを受けたし、お金もなく、困っています。
料金の支払い済みにしてほしいです。
主人とも、ケンカになってしまいました。
私が悪いみたいに言われたし、ショックを受けました。
さらに、また、コンビニで違う支払いして、レシートを見ると、料金をお支払い下さいと、また書いてあり、領収書に見えません。
支払いちゃんと出来てますよね？、と定員に確認すると、レシートが変わりました、警察に言います、とずれた、びっくりするような答えが返ってきました。
何万円も払ったのに、処理されていないとか犯罪は、やめてほしいです。
とても心配です。
レシートを正しくしてほしいです。
派手な髪型や態度の悪い、いい加減なコンビニスタッフに、ショックを受けています。
その会社関係で、働いていた事もありますが、スタッフは、暴力団みたいで、いい加減で、私は、差別やイジメ、暴力を受けて、短期でクビ終了になりました。
会社の信用に関わるし、差別、人権侵害や暴力は、やめてほしいです。
正しいレシートにするように、間違えず入金処理、確認を正しくするように、してほしいです。
または、誠実な対応をするようにお願い致します。
間違えていて、後からでも申し出をしたら、ちゃんと支払いしたから、支払い済みにするように、お願い致します。
宜しくお願い致します。
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コンビニの防犯カメラで確認して貰ったら？
支払いしてたらコンビニのミスだし、そもそもギリギリならまだ処理されてなくて未払いのままだったりします。
先ずはコンビニでちゃんと支払ってるかの確認。
警察に言うと言われたらじゃ呼んでくださいと言って警察立ち会いの元、防犯カメラ確認して貰えばいいです。
払ってる事が確認出来たらあとはコンビニとスマホ光熱費会社の問題です。
その時のレシート、もしくは支払い用の振り込み用紙とか残ってないのですか？
支払いましたよね？なんてコンビニの店員さんに聞くのはお門違い。
電気料金なら、電力会社に聞けば済む事じゃないんですか？
もしかして、こういうパターンではないでしょうか？ 主さんの所に先月分と今月分ふたつの請求書がある。
この場合、先月分=古い方から先に払わないといけないのですが、主さんは今月分から先に払ってしまった。そのため先月分が未払いになっている。
これ、我が家もよくやるパターンなんです。今月分を支払ったから安心と思いきゃ、実は先月分を支払い忘れていて未払い扱いになってしまう。
携帯会社に問い合わせてみてはどうでしょうか？ 何月分が未払いになっているか教えてくれますよ。後は連絡が行き違いになっている可能性もあります。請求書にも「すでに支払っている場合はご容赦ください」と書いてありますよね。
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