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今日、某レンタルショップでCDを借りようとしたら会員証のアプリが使用出来なくなっており店員さんに確認して下さいと出た為、確認したところ延滞してる物があると言われ身に覚えがない為、説明するもらちがあかず。家に帰り再度、確認するも店員さんに言われた物はなく再度、行き確認してもらうも『店舗にないので』といってんばり。最終的にお店で処理するとの事になりましたが最後の最後に『もし、DVDを見つけたらお金は要らないので返して下さい』と言われました。捉え方、次第かもしれませんが私には疑ってるようにしか思えなくて借りる予定だったものも借りずに帰りました。
店員さんもマニュアル通りの対応しただけかもしれませんが私は凄く不愉快な気持ちになりました。
どう対応すべきだったんでしょうか。
悩みというか長文の愚痴になってしまい
申し訳ありません
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No.3862617 23/08/25 20:52(悩み投稿日時)
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