こんにちは。読んでくださってありがとうございます。私は職業柄、人に説明する機…

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匿名さん
2023/09/30 15:11(更新日時)

こんにちは。読んでくださってありがとうございます。
私は職業柄、人に説明する機会が多いのですが、説明するのがそんなに得意ではありません…
説明する内容が決まっていれば平気なのですが、相手から質問されるとテンパってしまいその質問に上手く答えられないことが多いです。それで、後からあの時ああ言えばよかったと思うことが多いです。

先日もお客様から質問されて、上手く説明できなくて、「あんたは説明下手くそだな」と言われてしまい、かなり落ち込みました。
周りの同期は接客が上手で、比べてしまって余計落ち込みます。
自分はこの職業に向いてないのではないかとも思います…

私の場合、上手く説明が出来ない原因は、
緊張して言葉が出てこなくなる、伝えようと思う事が多すぎて話がまとまらない　の２つです。
これって場数を踏んでいけばマシになるんですかね…？