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あるお店で、併用できたクーポンを2回目は併用できないと言われました 「前回でき…

回答1 + お礼1 HIT数 123 あ+ あ-

匿名さん
24/01/11 20:10(更新日時)

あるお店で、併用できたクーポンを2回目は併用できないと言われました
「前回できた」と言ってもかたくなに「できません」と言う店員さん
しまいには嫌な顔であからさまに態度が悪くなった

よくわからないけど前の店員さんが使えると勘違いしたのかなと言って、次からは1つだけクーポン使ってました
でもこの前レジで店員さんの前でたまたま友達と「だって併用できないしね」と会話したのを聞いて店員さん、「え?できますよ」あっさり
「えっ?でも前にできないって言われて」「? できますよ」あっさり
「………責任者さん呼んでください」

店員さんが嘘教えたせいで何度も何度も本当は使えたクーポンを使わずに払ってたんですけど!
だいぶ怒ってからやっと本当は私たちはもらう条件満たしてないクーポンをくれました
だいぶ怒ってやっとですよ
だいぶ怒らなかったらこれをすみませんだけですませたいと思ってたんですよね?
責任者があれじゃね

こんなミスありえますか?
こういうことされるからこっちもなかなか店の言う事信じられなくて食い下がるめんどくさい客になるんでしょーが!

店員のミスは一切絶対なくしてから初めて客をクレーマー扱いしろや!
ダメと言われたから信じて素直に1つだけクーポン使ってきた結果がこれか!

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No.3958342 24/01/11 19:50(悩み投稿日時)

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No.1 24/01/11 20:04
通りすがりさん1 

その店で「出来ない」と言った店員の名前を言うのがいいよ。

その店員の時のみ、顧客側は迷惑かけられているのですから。

店が悪いわけではない。

次回、その店員がまだ「出来ない」と言ったら、それこそ、店長を呼び出し
「この人が前回も言った」と、言いましょう。

No.2 24/01/11 20:10
お礼

>> 1 責任者さんにも誰だったかどんな人だったか聞かれたけどそんな頻繁に行くお店でもないので、その店員さんが誰だったかなんて顔すら覚えてないんですよ
使えないと言われたのがもう半年以上前ですし

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