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よくドライブスルーやテイクアウトで、飲み物やおまけのおもちゃを入れ忘れられます。…
よくドライブスルーやテイクアウトで、飲み物やおまけのおもちゃを入れ忘れられます。
一応すぐに電話しますが、次回来店時に渡しますといわれ、ずっと行けていない場合どうしますか?
ジュースごときとは思うけどお金払ってるんだけどなぁ..と。
ジュースごときで行くのも恥ずかしい。皆さんならあきらめますか?
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もしかしてマッ●ですか?うちの近所の●ックだったりして(笑)
おもちゃだったら内容が変わってしまうのですぐ貰いに行きます。
ジュースは面倒でつい行くのをやめてしまうかもしれないけど、そもそも向こうでどうやって主さんの情報を共有してるんでしょう?名前を控えて、この方が訪ねてきたらこのジュースを渡す、とか通達してるんでしょうかね?お客側からは言いづらいですよねぇ。。。
うちはバーガーが入っていなかったことがあります。その時は怒りながらすぐ取りに行きました。ドライブスルーで購入者がドライバー一人だけだと帰宅するまで内容確認できませんもんね。そこの店舗は入れ忘れがものすごく多いので、以来そこを利用するときはすかさず中身確認、他の店舗でもすぐ中身確認するようになってしまいました。。。
うちでもたまにありますが、即電話します。
怒りをあらわにとか、乱暴な言葉使いでという認識はないつもりですが、
こちらから要求はしなくても、だいたいは、直ぐにお届けします!と
仰って下さいます。
ただ、次の来店時になんて言われたら、すぐに持ってきてくださいと
要求します。もちろん丁寧にですよ。
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