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今日起きた出来事。 私はホテルの客室清掃をしてます。 割り当てられた部屋を掃…
今日起きた出来事。
私はホテルの客室清掃をしてます。
割り当てられた部屋を掃除してました。
するとリーダーが「その部屋で最後だから、終わったら片付け作業に入って」と指示があった。その時点でまだ3部屋あったけど、もう1人の人が入ってくれるものと思い、片付業に入った。色々補充してたらリーダーが慌てて来て「まだ○号室と○号室終わってない。指示表あるんだから確認しなさい!凄く大変!」とメチャクチャ怒られた。
これって私が悪いの?
なんか、ショックで悲しくなる。
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グッドアンサーに選ばれた回答
何度後出しされても、やはり
清掃に関しては、こう言われたああ言われたという前に、
3人で終わらせる仕事だと思いましたので、3人が全員「ホウレンソウ」で、
確認し合うが必要だと思う。
仕事なので。
私が悪いの?の部分は、「3人の仕事の確認し合う」が出来なかったことが問題だった。
何故ショックで悲しくなるのか、理解出来ない。
清掃する部屋がまだあるのに、リーダーに申し立てをしなかったことと、
どうするのかの確認がされてない。
自分なら「しまった。やはりまだ2部屋あるから、清掃は入ってからの話で、
勘違いか。あの時、気付いた時点で確認していれば、良かった」と思うだけで、
「次回から間違ってないか、確認しよう」と、反省するかな。
主さん、ズレてないかな?
すべての回答
>「じゃ、私が残りの部屋入ります」って言ってたから。
え?最初の話と違う話が、後出しされている。
リーダーは、自分の担当の部屋の話では?
何人に清掃されているのか分からないのですが、あなたに言ったセリフなんでしょうか?
他にも清掃していた方とか、別の人との話を勘違いして聞いていないかなと
思ったのですけど。
最初の話と後出しだけでは、どういった状況かが分からないのですが。
仕事でまだ3部屋あったのなら、一応リーダーが勘違いしていないか、
確認はしておくのが仕事では、鉄則だと思う。
指示されたからと、ただ黙って片付けるのは、拙いと思わないところが不思議。
しかももう1人のひとが入ってくれると勝手に思っているのも不思議。
誰か入るのかは、確認の為に聞くと思う。
相談文の
その時点でまだ3部屋あったけど、「もう1人の人が入ってくれるものと思い」 の部分が
「じゃ、私が残りの部屋入ります」と言われたから ですよね
相手の指示の適当さのせいなので理不尽とはおもいますが
日ごろからこなしてる作業ならリーダーの指示が間違っていることにも気が付けたとおもいます。
別室から「残りの部屋入ります」って聞こえたあと、「その部屋で最後だから、終わったら片付け作業に入って」と指示があった。
だからその時点でまだ3部屋あったけど、もう1人の人が入ってくれるものと思い、片付業に入った。 って流れですね。
あなたの勘違いが原因ですね。
「残りの部屋入ります」って後日の話かもしれませんよね?
まだ3部屋も残っていることを伝えなかったあなたが悪いです。
何度後出しされても、やはり
清掃に関しては、こう言われたああ言われたという前に、
3人で終わらせる仕事だと思いましたので、3人が全員「ホウレンソウ」で、
確認し合うが必要だと思う。
仕事なので。
私が悪いの?の部分は、「3人の仕事の確認し合う」が出来なかったことが問題だった。
何故ショックで悲しくなるのか、理解出来ない。
清掃する部屋がまだあるのに、リーダーに申し立てをしなかったことと、
どうするのかの確認がされてない。
自分なら「しまった。やはりまだ2部屋あるから、清掃は入ってからの話で、
勘違いか。あの時、気付いた時点で確認していれば、良かった」と思うだけで、
「次回から間違ってないか、確認しよう」と、反省するかな。
主さん、ズレてないかな?
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