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眼鏡⭕️場でメガネを購入しました。 眼鏡が出来上がった時に、鼻当てを調整されまし…
眼鏡⭕️場でメガネを購入しました。 眼鏡が出来上がった時に、鼻当てを調整されましたが、片方の目に刺さる勢いで曲げられた状態のものを持ってこられ、3回もやり直してもらうも、そちらの鼻当ての違和感が解消されません。
これは、フィッティングをした方が、はじめに鼻あてを極端に曲げてしまったのが原因ではないのでしょうか。
不信感しかありません。
途中で別の方に直してもらうも、やはり違和感が残り、せっかく購入したのに、付ける気になりません。そして、担当を交代してもらう際に、逆ギレされ、喜んで！と言わんばかりな嫌味な態度を取られました。
この場合、フレールを新しく交換してもらう事は可能ですか？
そもそも、そんなフィッティングってあるんですか？鼻当てなんて、そんなに調整しますか？
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No.4024561 24/04/10 03:37(悩み投稿日時)
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フレール、フレームのことですかね
鼻あてが合わないと話にならないので調整し直してもらいに行くと良いです
再起不能なくらい曲げられてるなら向こうのミスだし、改善しないならお客様センターにメールしてもいいかもね
店舗名、担当者名をはっきり書いてやればいいよ
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