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ネイルサロンをネット予約して予約が確定したのを確認したのち、予約日時に来店しまし…
ネイルサロンをネット予約して予約が確定したのを確認したのち、予約日時に来店しました。
ところが、サロン側が 予約メールが届いていない との理由で予約ができておらず、別のお客さんの予約があるため帰されました。
交通費を返金してもらいたいと思い問い合わせしましたが、返事が来る前にメッセージが出来なくなりました。
そこで電話をかけてみましたが、話の途中で切られてしまいました。
他のお客さんがいるので、というのもわかりますが、せめて切る前にすみませんくらい言ってくれても…と思いました。
嫌な思いをしました。
モヤモヤします。
24/04/11 18:37 追記
その後、電話も繋がらなくなってしまいました。
交通費返してもらいたいです。
このまま泣き寝入りも嫌です。
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No.4025390 24/04/11 11:28(悩み投稿日時)
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確定してるのに届いてないっておかしくないですか？なにで予約したのでしょうか？ホットペッパーならホットペッパーにクレームを言ってもいいと思います。またはそのお店の口コミにかくなど、次に犠牲者が合わない為なので、私たちお客側はそうやって助け合わないといけません。
メール見せても？
それはおかしい。
ところで、支店はあってる？
前に同じ店でも別の支店を予約していたことがあるので。
よーく確認したら、隣り町で、自分でも確認して驚いた。
個人店なら、おかしいよ。
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