仕事でミスをしてしまいました。 誠心誠意謝るしか出来ません。 営業さんに大変…
仕事でミスをしてしまいました。
誠心誠意謝るしか出来ません。
営業さんに大変な思いをさせてしまって
何をやっているんだろうと
事務が仕事をミスして迷惑かけて
なんの生産性もない。
今後どう振る舞えばいいでしょうか。
もう信用はないでしょうか。
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誰だって間違えることはあるよ。
大事なことは
①ミスを認めてきちんと謝ること。
と
②同じ間違いを2度と繰り返さないこと
だと思う。
私は間違ったら
間違いを繰り返さないように今後の対策を最低3つは考えて、謝罪とともに対策内容も営業さんに伝えていたよ。そしたら営業さんからも、こういう風にしたらミスを防げるかもよ。などどアドバイス貰えたりもしてた。
ドンマイ!ドンマイ!次は乗り切ろう。
前向きにね。
仕事でミスした事ない人に会った事がありますか?
私はないです。
役職の人とかも「昔とんでもない失敗をやらかした事あってさ〜」とか「自分のミスのせいで全員で残業した事ある」って話しもしてましたよ。
プログラムされた機械じゃないんだから、ミスくらい誰でもしますよ。
それに、もらい事故みたいなミスもありますしね。
同じミスしないように気をつけてたのに、他の誰かのせいで結局同じ事でミスった事もありました。
まあ、お互い様なので。
会社的にとって二重丸なのは、ミスっても引きずらない人です。
ダメなのはミスに怯えて慎重になりすぎたり、同じミスを恐れて何度も確認しまくったりと、効率を落とす事です。
ちなみに私の直属の上司は同じミス3回くらいしてます。
まあ、私への連絡のし忘れとかそんなレベルですけど、私には超迷惑がかかるので、またかよって気持ちと、だからっと言って自分は絶対に3回ミスしないっとは限らないかなーって気持ちが交差してます。
まあ、お互いさまと思ってやり過ごしてます。
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