アパレルで働いています。愚痴を聞いていただきたいです。店長をしてます…

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匿名さん
2024/12/20 16:35(更新日時)

アパレルで働いています。
愚痴を聞いていただきたいです。

店長をしてますが上司と合いません。
基本的には会社のルールがあるので
業務的には問題ありません。

しかしスタッフ同士の喧嘩だったり、
突然のアクシデントの時に
ふとした言葉で嫌な気持ちになります。

わたしの店のスタッフが
上司の店舗に異動をしました。
スタッフと合わずに上司に相談したところ
このスタッフに嫌がらせをされたと言います。
何も解決せずにわたしに相談をされ
事情を聞くために店舗に電話したところ
『あなたに関係ない』と言われました。

更にあなたの店のスタッフにも落ち度があり
お互い様だからお互いに謝ればいい。
仕事と割り切らないのも問題です。
なんて事を言われました。

別日には女性客にセクハラをされた
女性スタッフが施設警備員と相談して
被害届を出すことになりました。
その時には『え？同性が触っても
セクハラになるの？』と言われました。

仕事はできる人だと思いますが、
人間性に欠けるというか冷たく、
ハラスメントが当たり前だった時代の
マニュアル人間という様な感じです。

業務的にはこの割り切りは大事ですが、
人と接するのに割り切るなんて言ってたら
信用されるのかなと思います。
(お客様から理不尽なこと言われたとかは
割り切り必要ですが、スタッフ間の真剣な
コミュニケーションにおいて)

相談された事案は事実確認などはせずに
うんうん、そうだねだけ聞いていれば
よかったのでしょうか？

直轄の上司なので話す機会が多いですが、
業務以外の相談をした時の対応が
言われた方の事を考えてないんだなと
感じる発言が多く嫌な気分になります。
(わたしに対する発言でなくても)

わたしも割り切れていないのが原因ですが、
気持ち的に楽になる考え方はありますか？